Recepcionista (HORTOLANDIA - SP)

Construtora e Incorporadora Pride Ltda; Hortolândia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma franqueadora de ortodontia está em busca de um atendente para a recepção. Você será responsável pelo atendimento aos pacientes, mantendo a recepção em ordem e resolvendo possíveis conflitos. Procuramos alguém com ensino médio completo e conhecimentos em Pacote Office, preferencialmente com experiência na área administrativa.

Qualificações

• Atendente na recepção, com experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimentos em Pacote Office essenciais.
• Desejável experiência na área administrativa.

Responsabilidades

• Assegurar um atendimento excelente na recepção.
• Realizar recebimentos e manter o local de trabalho em ordem.
• Administrar conflitos e triagem de atendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Resolução de conflitos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Atender aos pacientes na recepção da clínica, assegurando um atendimento excelente assim como o bom funcionamento da recepção e fluxo de pessoas internamente.

• Responder perguntas gerais sobre a empresa quando assim for solicitado pelo paciente, ou encaminhar para outros setores responsáveis;
• Realizar os recebimentos (mensalidades) efetuados pelos pacientes com baixa imediata no sistema, assim como inclusão de qualquer informação importante sobre o pagamento;
• Manter o local de trabalho em ordem (recepção);
• Administrar possíveis conflitos na recepção;
• Triagem de atendimento ao cliente;
• Ensino médio completo;
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Desejável ter experiência em trabalhar na área admistrativa.

Somos uma franqueadora de ortodontia e estética, fundada em 2009, localizada no Rio de Janeiro. Nossas unidades são projetadas para oferecer comodidade para nossos paciente, através de um atendimento personalizado, tecnologia de ponta e profissionais capacitados para fazer o melhor. Hoje contamos com mais de 200 unidades espalhadas no Brasil e cerca de 200 mil pacientes ativos.

Nosso objetivo é propagar alegria para nossos investidores, colaboradores e, claro, nossos pacientes. Acreditamos que tudo que é bom começa com um sorriso, inclusive grandes oportunidades de carreira.