Recepcionista - Exclusiva p/ PCD | São Luís -MA

EM VIDROS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA; São Luís; On-site; BRL 17,000 - 26,000; Full time

Job summary

A EM VIDROS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA procura profissional para atendimento ao cliente e suporte administrativo, com foco em confidencialidade de documentos. A função envolve atendimento presencial, telefônico e digital, bem como organização de cadastros e envio de malotes.

O candidato deve possuir ensino médio completo, mínimo de 3 meses de experiência, e conhecimento intermediário do Pacote Office. A posição é on-site em São Luís/MA, com possibilidade de desenvolvimento na área Comercial e DP.

Qualifications

• Ensino médio completo e experiência mínima de 3 meses em atendimento ao cliente.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office (Word/Excel) e navegação em emails.
• Habilidade no manuseio, organização e digitalização de documentos corporativos.

Responsibilities

• Atendimento Executivo: acolher clientes e visitantes presencial, telefone e canais digitais com cordialidade.
• Gestão Confidencial de Documentos e DP: receber, conferir, organizar e protocolar documentos sensíveis com sigilo.
• Rotinas Administrativas: lançar dados, atualizar cadastros e enviar correspondências/malotes.
• Suporte Comercial: identificar necessidades dos clientes e encaminhar oportunidades para vendas/relacionamento.

Skills

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Navegação em emails

Gestão documental

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

Garantir a excelência no primeiro contato e acolhimento dos clientes/visitantes, assegurando o fluxo organizado, ágil e estritamente confidencial de documentos e informações, prestando suporte administrativo e operacional ao Departamento Pessoal e à área Comercial.

Requisitos Obrigatórios:

• Escolaridade: Ensino Médio Completo.
• Experiência Profissional: Experiência comprovada mínima de 03 meses em atendimento ao cliente e rotinas administrativas básicas.
• Ferramentas e Informática: Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel) e facilidade com navegação em sistemas e e-mails.
• Gestão Documental: Habilidade no manuseio, organização e digitalização de documentos corporativos.

Principais atividades:

• Atendimento Executivo: Acolher clientes e visitantes (presencial, telefone e canais digitais) com postura cordialmente comercial e escuta ativa.
• Gestão Confidencial de Documentos e DP: Receber, conferir, organizar e protocolar documentos sensíveis do Departamento Pessoal (ponto, atestados, admisições) com sigilo total.
• Rotinas Administrativas e Cadastros: Operar sistemas internos para lançamento de dados, atualização de cadastros e envio de correspondências/malotes.
• Suporte Comercial: Identificar necessidades dos clientes e direcionar oportunidades para a área de vendas/relacionamento.