Recepcionista de Restaurante em Natal/RN

ELO SOLUÇÕES EM RH; Natal; Presencial; BRL 20 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde com coparticipação

Plano odontológico

Vale-alimentação

Alimentação no local

Programa de bem-estar

Apoio psicológico

Licença maternidade/paternidade estend

Auxílio-creche

Resumo da oferta

ELO SOLUÇÕES EM RH busca recepcionista de restaurante para recepção acolhedora e organização do fluxo de atendimento, contribuindo para uma experiência positiva desde a chegada até a mesa.

A vaga éCLT, com benefícios de alimentação, vale-alimentação, plano de saúde, plano odontológico e programas de bem-estar. Ateenda solicitações dos clientes, suporte à equipe de salão e reservas, mantendo ambiente organizado e alinhado aos padrões da empresa.

Qualificações

• Competência em atendimento cordial e eficaz.
• Capacidade de organizar filas e fluxo de entrada.
• Comunicação verbal e escrita clara e objetiva.
• Informar sobre funcionamento, tempo de espera e orientações.
• Etiqueta e postura profissional no atendimento.
• Gerenciar demandas simultâneas com organização.

Responsabilidades

• Recepcionar e acolher clientes de forma cordial.
• Organizar fila de espera e fluxo de entrada no restaurante.
• Direcionar clientes às mesas e oferecer informações.
• Manter comunicação com equipe para disponibilidade de mesas.
• Auxiliar na organização de reservas, quando aplicável.
• Contribuir para uma experiência positiva desde a chegada até a mesa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização de filas

Boa comunicação

Informação clara

Etiqueta profissional

Informática básica

Ferramentas

Sistemas de reservas

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Recepcionista de Restaurante, sendo responsável por proporcionar uma recepção acolhedora aos clientes, auxiliando na organização do fluxo de atendimento e contribuindo para uma experiência positiva desde a chegada ao restaurante.

Principais Tarefas e Responsabilidades

• Recepcionar e acolher os clientes de forma cordial e atenciosa
• Organizar e acompanhar a fila de espera e o fluxo de entrada no restaurante
• Realizar o direcionamento e acomodação dos clientes às mesas
• Prestar informações sobre o funcionamento do restaurante, tempo de espera e demais orientações
• Manter comunicação com a equipe de atendimento para acompanhar a disponibilidade e liberação das mesas
• Atender às solicitações dos clientes durante a recepção e espera
• Auxiliar na organização de reservas, quando aplicável
• Manter o ambiente da recepção organizado e adequado aos padrões da empresa
• Apoiar a equipe de salão sempre que necessário
• Contribuir para uma experiência positiva do cliente desde a chegada até o direcionamento à mesa

Competências Técnicas

• Conhecimento de técnicas básicas de atendimento e recepção ao cliente
• Noções de organização e controle de filas e reservas
• Boa comunicação verbal e escrita
• Capacidade de fornecer informações de forma clara e objetiva
• Noções de etiqueta e postura profissional no atendimento
• Habilidade para organização e gerenciamento de diferentes demandas simultâneas
• Conhecimentos básicos de informática e facilidade com sistemas de atendimento/reservas
• Capacidade de atuar de forma integrada com as equipes de salão e demais setores do restaurante

Informações sobre a oportunidade

• Contratação em regime CLT
• Remuneração compatível com o mercado
• Alimentação fornecida no local de trabalho
• Vale-alimentação
• Plano de saúde com coparticipação da empresa
• Plano odontológico
• Benefício voltado à prática de atividades físicas e bem-estar
• Programa de apoio psicológico
• Ações períodicas de saúde, bem-estar e qualidade de vida
• Licença-maternidade e paternidade estendidas
• Auxílio-creche, conforme critérios da empresa