Recepcionista de hotel

NetVagas; Gramado; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade incrível em um hotel em Gramado para um recepcionista acolhedor e comunicativo. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja criar experiências memoráveis, essa vaga é para você! Como recepcionista, você será a primeira impressão dos hóspedes, realizando check-ins e check-outs, além de fornecer informações valiosas sobre os serviços e atrações locais. Se você possui ensino médio completo e experiência na área, especialmente em hotelaria, venha fazer parte de uma equipe que valoriza o bom atendimento e a hospitalidade. Candidate-se agora e faça parte dessa história!

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em hotelaria.
• Excelentes habilidades de comunicação em português.

Responsabilidades

• Recepcionar hóspedes e proporcionar uma experiência memorável.
• Realizar check-in e check-out, manejando o sistema de reservas.
• Lidar com solicitações e reclamações de forma profissional.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Gestão de reclamações

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de gerenciamento hoteleiro

Descrição da oferta de emprego

Oportunidade de Emprego em Gramado/RS!

Você é uma pessoa acolhedora, comunicativa e apaixonada por oferecer um excelente atendimento ao cliente? Então, temos a oportunidade perfeita para você!

Vaga: Recepcionista

Como Recepcionista de Hotel, suas principais responsabilidades serão:
Recepcionar e dar boas-vindas aos hóspedes, proporcionando uma experiência memorável desde o primeiro contato.
Realizar o check-in e check-out de clientes, manejando o sistema de reservas com eficiência.
Fornecer informações sobre os serviços, instalações e atrações da região, auxiliando os hóspedes em suas necessidades.
Lidar com solicitações e reclamações de forma profissional e atenciosa, buscando sempre soluções.
Manter a organização e a limpeza da área da recepção, garantindo um ambiente agradável.
Apoiar a equipe em outras tarefas administrativas, quando necessário.

Candidate-se agora e faça parte dessa história!

O que buscamos em você:
Ensino médio completo.
Experiência prévia na área de atendimento ao público, de preferência em hotelaria.
Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, em português.
Disponibilidade para trabalhar das 10h às 18h20.
Familiaridade com sistemas de gerenciamento hoteleiro é um diferencial.
Disponibilidade para trabalhar em escalas de revezamento, incluindo finais de semana e feriados.

Se você se identifica com esse perfil, queremos te conhecer!