RECEPCIONISTA DE FUNILARIA E PINTURA / SINISTROS

VCOMP RH Automotivo; São Paulo; On-site; BRL 33,000 - 56,000; Full time

Job summary

Winnin procura profissional para atuar na recepção de oficina especializada em funilaria e pintura, realizando atendimento ao cliente e suporte aos processos de sinistros, desde a entrada do veículo até o acompanhamento do reparo.

A pessoa contratada será responsável por receber o cliente, entender a necessidade de atendimento, abrir e acompanhar ordens de serviço, apoiar vistorias e orçamentos e manter o cliente informado sobre o andamento dos serviços.

Qualifications

• Atendimento presencial e telefônico ao cliente.
• Abertura e acompanhamento de ordens de serviço.
• Apoio em vistorias e orçamentos de funilaria e pintura.
• Interface com seguradoras, clientes e equipe técnica.

Responsibilities

• Recepção e entrada de veículos.
• Acompanhamento do andamento dos reparos.
• Conferência e organização das informações do veículo.
• Atualização do cliente sobre prazos e etapas do serviço.
• Apoio ao orçamentista quando necessário.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Organização de processos

Acompanhamento de sinistros

Job description

Sobre a oportunidade Buscamos profissional para atuar na recepção de oficina especializada em funilaria e pintura, realizando atendimento ao cliente e suporte aos processos de sinistros, desde a entrada do veículo até o acompanhamento do reparo.

A profissional será responsável por receber o cliente, entender a necessidade do atendimento, realizar abertura e acompanhamento das informações do veículo, apoiar processos de vistoria e orçamento e manter o cliente informado sobre o andamento do serviço.

Salario: R$ 3.000,00 a R$ 5.000,00

Principais atividades

• Atendimento presencial e telefônico ao cliente;
• Recepção e entrada de veículos;
• Atendimento relacionado a sinistros automotivos;
• Abertura e acompanhamento de ordens de serviço;
• Apoio em vistorias e orçamentos de funilaria e pintura;
• Conferência e organização das informações do veículo;
• Acompanhamento do andamento dos reparos;
• Atualização do cliente sobre prazos e etapas do serviço;
• Interface com seguradoras, clientes e equipe técnica;
• Apoio ao orçamentista quando necessário;
• Organização dos processos e informações no sistema.