RECEPCIONISTA - CONSULTÓRIOS

Hospital Adventista de Manaus; Manaus; Vor Ort; BRL 20.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Plano Odontológico

Vale Refeição

Vale Transporte

Seguro de Vida

Zusammenfassung

O Hospital Adventista de Manaus está contratando profissionais para integrar a equipe de atendimento. Oferecemos atuação na central de autorizações com foco em facilitar o agendamento de consultas e exames, bem como o atendimento aos clientes.

Exigimos ensino médio completo e conhecimentos sobre defesa do consumidor, estatuto da criança e do idoso, além de noções de convênios, recepção, telefonia e atendimento ao público.

Qualifikationen

• Ensino médio completo como requisito mínimo.
• Conhecimentos básicos sobre defesa do consumidor e estatuto da criança e do idoso.
• Experiência em recepção, telefonia e atendimento ao público.

Aufgaben

• Agendar consultas e exames.
• Gerar atendimento de consultas, exames e procedimentos.
• Autorizar procedimentos e exames, checar elegibilidade de planos de saúde.
• Protocolar atendimentos e enviar ao setor de revisão de guias.
• Entregar protocolo de comparecimento mediante solicitação.
• Otimizar o atendimento na central de autorização (consultório).
• Orientar clientes sobre agendamento de Consultas, Exames/Procedimentos.

Kenntnisse

Noções de Código de Defesa do Consumir

Noções de Estatuto da Criança e do id

Noções de regras e tabelas de Convênos

Noções de recepção e telefonia

Noções de atendimento ao público

Ausbildung

Ensino Médio Completo

Jobbeschreibung

Responsabilidades e atribuições

• Vale Transporte;

Você tem a oportunidade de se juntar ao time de profissionais do Hospital Adventista de Manaus. Aqui somos comprometidos com a excelência, inovação e crescimentoo que nos impulsiona a mantermos a qualidade e uma melhor experiência para os nosso clientes.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Agendar consultas e exames;
• Gerar atendimento de consultas, exames e procedimentos;
• Autorizar procedimentos e exames, além de checar elegibilidade dos planos de saúde para realização das consultas;
• Protocolar atendimentos e enviar ao setor de revisão de guias;
• Entregar protocolo de comparecimento quando o cliente solicitar;
• Otimizar o atendimento na central de autorização (consultório);
• Orientar clientes sobre agendamento de Consultas, Exames/Procedimentos.

Requisitos e qualificações

Formação

• Ensino Médio Completo

Conhecimentos básicos

• Noções de Código de Defesa do Consumidor;
• Noções de Estatuto da Criança e do idoso;
• Noções de regras e tabelas de Convênios;
• Noções de recepção e telefonia;
• Noções de atendimento ao público.

O que temos para você:

• Plano Odontológico;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida.

E ainda:

• Programa Falar me faz bem - saúde emocional;
• Programa Cuidar Mamãe;
• Programa Amo me Cuidar;
• Prêmio Assiduidade.