RECEPCIONISTA - CONSULTÓRIOS

Hospital Adventista Manaus; Manaus; Presencial; BRL 18.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plano Odontológico

Vale Refeição

Vale Transporte

Seguro de Vida

Prêmio Assiduidade

Descripción de la vacante

Hospital Adventista de Manaus está buscando um profissional de atendimento para atuar na recepção, agendamento de consultas e exames, e suporte na emissão de guias e protocolos. O papel requer boa comunicação, organização e noções básicas de direitos do consumidor.

A posição envolve orientar clientes, checar elegibilidade de planos de saúde e contribuir para a otimização da central de autorização. Disponibilidade para início imediato e atuação presencial.

Formación

• Ensino médio completo, disponível para início imediato.
• Conhecimentos básicos de atendimento ao público.
• Boa comunicação e organização.

Responsabilidades

• Agendar consultas e exames e gerar atendimentos.
• Autorizar procedimentos e checar elegibilidade de planos.
• Protocolar atendimentos e enviar ao setor de revisão de guias.
• Entregar protocolo de comparecimento quando solicitado.
• Orientar clientes sobre agendamento de consultas e procedimentos.
• Contribuir para a otimização da central de autorização (consultório).

Conocimientos

Recepção

Telefonia

Atendimento ao público

Comunicação

Educación

Ensino Médio Completo

Descripción del empleo

Job description

Você tem a oportunidade de se juntar ao time de profissionais do Hospital Adventista de Manaus. Aqui somos comprometidos com a excelência, inovação e crescimentoo que nos impulsiona a mantermos a qualidade e uma melhor experiência para os nosso clientes.

Main responsibilities

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Agendar consultas e exames;
• Gerar atendimento de consultas, exames e procedimentos;
• Autorizar procedimentos e exames, além de checar elegibilidade dos planos de saúde para realização das consultas;
• Protocolar atendimentos e enviar ao setor de revisão de guias;
• Entregar protocolo de comparecimento quando o cliente solicitar;
• Otimizar o atendimento na central de autorização (consultório);
• Orientar clientes sobre agendamento de Consultas, Exames/Procedimentos.

Requirements and skills

Formação:

• Ensino Médio Completo

Conhecimentos básicos :

• Noções de Código de Defesa do Consumidor;
• Noções de Estatuto da Criança e do idoso;
• Noções de regras e tabelas de Convênios;
• Noções de recepção e telefonia;
• Noções de atendimento ao público.

Additional information

O que temos para você:

• Plano Odontológico;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida.

E ainda:

• Programa Falar me faz bem - saúde emocional;
• Programa Cuidar Mamãe;
• Programa Amo me Cuidar;
• Prêmio Assiduidade.