Recepcionista Clínica - Tijuca

Maltoni Contadores Associados Ltda.; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de estética avançada está em busca de uma recepcionista dedicada para proporcionar um atendimento excepcional aos pacientes. O papel envolve receber e agendar consultas, gerenciar comunicações e manter a recepção organizada. Se você tem habilidades de comunicação, organização e empatia, e deseja fazer parte de um ambiente que valoriza o cuidado ao paciente, esta é a oportunidade ideal para você. Venha contribuir para uma experiência positiva desde a chegada dos pacientes até o pós-atendimento, em uma equipe que preza pela excelência no atendimento.

Qualificações

• Experiência sólida em recepção em Clínica de Estética Avançada.
• Capacidade de lidar com várias tarefas simultaneamente.

Responsabilidades

• Receber e cumprimentar os pacientes de forma cortês e profissional.
• Agendar e confirmar consultas, garantindo um fluxo eficiente.
• Gerenciar telefonemas e responder às consultas dos pacientes.

Conhecimentos

Habilidade de comunicação

Organização

Empatia

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de uma recepcionista com experiência sólida em Clínica de Estética Avançada para se juntar à nossa equipe e fornecer suporte excepcional aos nossos pacientes. A candidata ideal será responsável por receber os pacientes, agendar consultas, lidar com chamadas telefônicas, de whatsapp e realizar outras tarefas administrativas para garantir o funcionamento suave da clínica.Ter habilidade de comunicação, organização e empatia, capaz de lidar com diversas tarefas simultaneamente e garantir uma experiência positiva aos nossos pacientes desde o momento em que entram na clínica até o pós-atendimento.

Atividades a serem desenvolvidas:

• Receber e cumprimentar os pacientes de forma cortês e profissional.
• Agendar e confirmar consultas, garantindo que o fluxo de pacientes seja eficiente.
• Gerenciar telefonemas e responder às consultas dos pacientes.
• Manter o ambiente da recepção limpo e organizado.
• Fechamento de Venda de Procedimentos
• Controle/Envio de Pesquisa de Satisfação do Cliente - NPS
• Registrar informações dos pacientes de forma precisa e confidencial. • Auxiliar os pacientes no preenchimento de formulários e na orientação sobre procedimentos da clínica.
• Colaborar com a equipe médica e administrativa para garantir um atendimento eficaz.
• Funções Administrativas: controle de estoque, documentos, registros nos sistemas operacionais utilizado na clínica.