Recepcionista Clínica - Tijuca

Maltonicontadores; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de estética avançada está em busca de uma recepcionista dedicada e experiente para se juntar à equipe. O papel envolve receber pacientes com profissionalismo, agendar consultas e gerenciar a comunicação com os pacientes, garantindo uma experiência excepcional desde a recepção até o pós-atendimento. Se você possui habilidades de comunicação, organização e empatia, e está pronta para lidar com um ambiente dinâmico e desafiador, esta é a oportunidade perfeita para você. Junte-se a uma equipe comprometida em proporcionar o melhor atendimento aos pacientes e faça a diferença na experiência deles.

Qualificações

• Experiência sólida em recepção em Clínica de Estética Avançada.
• Capacidade de lidar com diversas tarefas simultaneamente.

Responsabilidades

• Receber e cumprimentar os pacientes de forma cortês e profissional.
• Agendar e confirmar consultas, garantindo um fluxo eficiente.
• Gerenciar telefonemas e responder às consultas dos pacientes.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Empatia

Habilidade em multitarefas

Descrição da oferta de emprego

Maltoni Contadores Associados Ltda. provided pay range

Estamos em busca de uma recepcionista com experiência sólida em Clínica de Estética Avançada para se juntar à nossa equipe e fornecer suporte excepcional aos nossos pacientes. A candidata ideal será responsável por receber os pacientes, agendar consultas, lidar com chamadas telefônicas, de whatsapp e realizar outras tarefas administrativas para garantir o funcionamento suave da clínica. Ter habilidade de comunicação, organização e empatia, capaz de lidar com diversas tarefas simultaneamente e garantir uma experiência positiva aos nossos pacientes desde o momento em que entram na clínica até o pós-atendimento.

Atividades a serem desenvolvidas:

• Receber e cumprimentar os pacientes de forma cortês e profissional.
• Agendar e confirmar consultas, garantindo que o fluxo de pacientes seja eficiente.
• Gerenciar telefonemas e responder às consultas dos pacientes.
• Manter o ambiente da recepção limpo e organizado.
• Fechamento de Venda de Procedimentos.
• Controle/Envio de Pesquisa de Satisfação do Cliente - NPS.
• Registrar informações dos pacientes de forma precisa e confidencial.
• Auxiliar os pacientes no preenchimento de formulários e na orientação sobre procedimentos da clínica.
• Colaborar com a equipe médica e administrativa para garantir um atendimento eficaz.
• Funções Administrativas: controle de estoque, documentos, registros nos sistemas operacionais utilizados na clínica.