RECEPCIONISTA - CIDADE DUTRA

ATIVE SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ATIVE SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA está contratando para atuação na área de vendas e atendimento ao cliente. O profissional irá atuar presencialmente, por telefone, WhatsApp e canais digitais, com foco na prospecção de clientes e apresentação da academia.

Buscamos perfil pró-ativo, dinâmico e orientado a metas, com boa comunicação e abertura para trabalhar com metas de vendas, conversão e agendamento de visitas. Experiência no segmento fitness é desejável, mas não obrigatória.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência com vendas e atendimento ao cliente.
• Facilidade de comunicação e negociação.
• Conhecimento básico de informática.
• Organização e disciplina para acompanhamento de leads.
• Perfil proativo, dinâmico e focado em metas.
• Experiência no segmento fitness será um diferencial, mas não é obrigatória.

Responsabilidades

• Atendimento presencial, por telefone, WhatsApp e canais digitais.
• Prospectar novos clientes e contatar leads.
• Apresentar a academia, seus serviços e planos, conduzindo visitas (tour pela unidade).
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a melhor solução.
• Negociar e efetivar vendas de planos.
• Acompanhar clientes em processo de decisão até o fechamento da venda.
• Realizar pós-venda e ações de relacionamento para fidelização.
• Trabalhar com metas de vendas, conversão e agendamentos.
• Registrar atendimentos e atualizar informações no sistema CRM.
• Apoiar campanhas comerciais e ações de captação de novos alunos.
• Contribuir para a organização do ambiente comercial e a excelência no atendimento.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

Comunicação

Negociação

Informática básica

Proatividade

Organização

Disciplina

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Pré-requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência com vendas e atendimento ao cliente
• Facilidade de comunicação e negociação
• Conhecimento básico de informática
• Organização e disciplina para acompanhamento de leads
• Perfil proativo, dinâmico e focado em metas
• Experiência no segmento fitness será um diferencial, mas não é obrigatória.

Principais atribuições

• Realizar atendimento presencial, por telefone, WhatsApp e demais canais digitais
• Prospectar novos clientes e realizar contato ativo com leads
• Apresentar a academia, seus serviços e planos, conduzindo visitas (tour pela unidade)
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a melhor solução
• Negociar e efetivar vendas de planos
• Acompanhar clientes em processo de decisão até o fechamento da venda
• Realizar pós-venda e ações de relacionamento para fidelização
• Trabalhar com metas de vendas, conversão e agendamentos
• Registrar atendimentos e atualizar informações no sistema CRM
• Apoiar campanhas comerciais e ações de captação de novos alunos
• Contribuir para a organização do ambiente comercial e a excelência no atendimento

Buscamos profissionais que gostem de se relacionar com pessoas e entendam que vender é ajudar o cliente a encontrar a melhor solução para sua saúde e qualidade de vida.