Recepcionista Bilingue para Hostel

El Misti Hostels; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de hostels no Rio de Janeiro está em busca de um recepcionista com foco em atendimento de qualidade. O profissional será responsável por recepcionar os hóspedes, realizar check-ins e check-outs, além de fornecer informações sobre os serviços do hostel e da região. É necessário ter ensino médio completo ou formação em turismo, inglês fluente e habilidades interpessoais. A remuneração é de R$1625,00 mais comissões, com benefícios como vale transporte e vale alimentação.

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação

Qualificações

• Ensino médio completo ou formação em turismo.
• Inglês fluente é necessário.
• Habilidades interpessoais e foco no cliente são essenciais.

Responsabilidades

• Recepcionar hóspedes e acompanhar a estadia.
• Realizar check-in, check-out e reservas.
• Prestar atendimento e solucionar situações diversas.

Conhecimentos

Foco no cliente

Bom relacionamento interpessoal

Simpatia

Agilidade

Atenção aos Detalhes

Trabalho em Equipe

Espírito de servir

Formação académica

Ensino médio completo

Formação em turismo

Descrição da oferta de emprego

QUEM SOMOS
Somos uma rede de hostels no Rio de Janeiro com 20 anos de experiência no mercado.

EMPRESA
El Misti Hostels

LOCALIZAÇÃO
Ipanema, Rio de Janeiro/RJ

CONTRATO
CLT (Efetivo)

DESCRIÇÃO

Recepcionar os hóspedes e fazer o acompanhamento de toda a sua estadia, fornecendo as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade. Realizar procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de excelência para a sua estadia; Fazer checagem do sistema de reservas, observando a programação diária de check ins, contas em aberto e check outs do dia; Prestar atendimento ao hóspede com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hostel e informações sobre serviços da região; Solucionar situações diversas para os hóspedes; Realizar atividades referentes aos processos de recepção: abertura e fechamento do caixa da recepção e conferência das movimentações ocorridas.

REQUISITOS

Ensino medio completo ou Form. em turismo

Ingles fluente.

Foco no cliente

Bom relacionamento interpessoal, simpatia e agilidade.

Espírito de servir.

Atenção aos Detalhes.

Trabalho em Equipe.

Abraçar a diversidade.

REMUNERAÇÃO
R$1625.- mais comissões

BENEFÍCIOS

• Vale Transporte
• Vale Alimentação