Recepcionista Bilingue | Ambulatório Oncologia | Clínica Onco Star

Oncologia D'or; São Paulo; On-site; BRL 27,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição e Alimentação

Clube de Parcerias Rede D'Or

Seguro de vida

Convênios com empresas parceiras

Academia Rede D'Or treinamentos

Bônus por resultados

Job summary

A Oncologia D'or procura Recepcionista Bilígue para atuação na Clínica Onco Star, assegurando atendimento seguro e humanizado aos pacientes, com foco na qualidade e na experiência do paciente.

Requisitos: Ensino Médio completo, inglês fluente, espanhol avançado/intermediário e experiência em atendimento em ambientes hospitalares ou hoteleiros. Horário com escala, incluindo fins de semana; treinamento inicial em horário comercial.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Inglês fluente/avançado.
• Espanhol avançado ou intermediário.
• Experiência em rotinas de atendimento ao público no segmento hospitalar ou de hotelaria.

Responsibilities

• Realizar atividades de atendimento ao público mantendo alinhamento com normas de saúde e segurança.
• Garantir cadastro correto dos clientes e atualizar informações quando necessário.
• Solicitar autorizações junto a RNW para seguros internacionais.
• Acompanhar autorizações de consultas, infusões, internações e exames com operadoras de saúde.

Skills

Inglês fluente/avançado

Espanhol avançado/intermediário

Experiência em atendimento ao público

Education

Ensino médio completo

Job description

Job description

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Recepcionista Bilingue, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Main responsibilities

• Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente.
• Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar asinformações já existentes quando necessário;
• Solicitar autorização junto a RNW quando seguros internacionais;
• Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de consultas, infusões, internações e exames por meio de contatorealizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios eParticulares.
  

Requirements and skills

• Formação: Ensino Médio completo;
• Inglês em nível fluente/avançado.
• Espanhol avançado ou intermediário;
• Experiência em rotinas de atendimento ao público no segmento hospitalar ou hotelaria.

Additional information

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Clínica Onco Star
• Escala de segunda sexta das 13h as 22h e sábado das 07h as 16h (sábado é por escala, ou seja, não trabalha todos os sábados).
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• Assistência médica (extensivo a dependentes);
• Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• Vale Refeição e Alimentação;
• Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• Seguro de vida;
• Convênios com empresas parceiras;
• Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).