Recepcionista Bilíngue

Accor Hotels; São Paulo; Presencial; BRL 18.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada rede de hotelaria mundial, a Accor Hotels, busca profissionais que assegurem a qualidade da experiência de hospedagem dos clientes. A função inclui personalizar o atendimento aos hóspedes, utilizando habilidades em inglês avançado e atendimento ao cliente para promover a fidelização dos mesmos.

Qualificações

• Inglês Avançado
• Habilidade em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Assegurar a qualidade da experiência de hospedagem.
• Adaptar atendimento conforme o perfil do hóspede.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais do que um líder mundial em Hotelaria

Sejam bem-vindos a rede que valoriza como você é.

Você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo!

#BELIMITLESS

Descrição da vaga

Assegurar a qualidade da experiência da hospedagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização.

Dar ao hóspede a escolha entre a independência e o auxílio, identificando seu perfil e adaptando o atendimento a essas características.

Qualificações

Inglês Avançado
Atendimento ao Cliente

Informações adicionais

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:

• Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliaçpão de oportunidades de emprego e desenvolvimento.
• Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo pessoas com deficiência