Recepcionista Bilingue

Rede Américas; Brasil; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Plano de saúde

Seguro de vida

Academia Américas

Job summary

Rede Américas procura um(a) recepcionista para atuar no nosso programa de recrutamento interno, com foco no atendimento acolhedor a pacientes e estrangeiros. Você fará admissões, cadastros de atendimento, solicitações de autorização e o registro de ocorrências, mantendo o serviço eficiente e centrado no cuidado.

É necessário ensino médio completo e fluência em língua estrangeira, com sensibilidade para lidar com situações emergenciais e rotinas administrativas diárias nos setores de atendimento.

Qualifications

• Ensino médio completo, fluência em língua estrangeira. Desejável conhecimento de procedimentos administrativos.
• Habilidade em atendimento ao público, organização e controle de informações.

Responsibilities

• Realizar o processo de admissão de pacientes e estrangeiros de forma humanizada para tratamentos clínico ou cirúrgico, eletivos ou emergência.
• Realizar cadastro correto de atendimento na emergência e/ou eletivos (ambulatório e SADT).
• Solicitar autorização ao convênio para atendimentos de emergência, consulta e exames.
• Preencher o livro de ocorrências do plantão de forma correta.
• Receber faturas particulares quando necessário.
• Acolher e orientar o cliente com clareza presencialmente ou por telefone.

Education

Ensino médio completo, fluência em língua estrangeira

Job description

Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Rede Américas possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Aqui, seu papel faz a diferença todos os dias.

Confira os detalhes sobre a posição:

• Realizar o processo de admissão dos pacientes e estrangeiros de forma humanizada e acolhedora para tratamentos clinico ou cirúrgico, eletivos ou emergência;
• Realizar cadastro correto e completo de atendimento para pacientes na emergência e/ou eletivos (ambulatório e SADT);
• Solicitar autorização ao convênio para os atendimentos de emergência, consulta e exames realizados;
• Preencher de forma correta o livro de ocorrências do plantão;
• Receber faturas particulares quando necessário;
• Acolher e orientar o cliente com clareza nas informações atendendo as mais diversas solicitações do mesmo presencialmente ou por telefone;
• Receber itens de clientes, médicos e diretoria e correspondências, protocolar o recebimento e encaminhar para o destinatário e/ou informar sobre a guarda do mesmo na recepção;
• Realizar tarefas administrativas designadas pela chefia garantindo o bom funcionamento do setor;
• Interagir com os outros setores ou departamento visando o levantamento de dados ou informações necessárias;
• Demais atividades correlativas.

Se você acredita que ocuidadocomeça com preparo e intenção, esse pode ser o seu lugar.

• Ensino médio completo, fluência em língua estrangeira;

Nossocuidadocomeça dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas.

Na Rede Américas, valorizamos quem constrói ocuidadono dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seubem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.

• Cuidadoscom a alimentação:vale-alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade);
• Cuidadoscom a saúde: Plano de saúde e Seguro de vida;
• Cuidadoscom o seu desenvolvimento: Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas;
• Outros: Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento.

Só na Rede Américas tem o Programa Bem Cuidar, pautado nos pilares de saúde física, mental e emocional. Nossas linhas de cuidado são pensadas para o bem-estar das nossas pessoas, promovendo hábitos saudáveis, prevenindo doenças e contribuindo para a redução do estresse. Conheça:

• Saúde mental e emocional: atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa;
• Assistência social: acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras;
• Para Gestantes: acompanhamento com equipe multidisciplinar e rodas de conversa mensais;
• Qualidade de vida: com oTotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem-estar para o seu dia a dia;
• Campanhas de saúde: ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promoção de hábitos saudáveis.
• Acompanhamento Oncológico: Conjunto de ações para acolhimento, orientações e apoio psicossocial a colaboradores em tratamento oncológico, promovendo maior bem-estar e suporte durante o tratamento.

*Os benefícios podem sofrer alterações de acordo com a região da vaga e da marca.

Somos a Rede Américas, a rede de assistência à saúde multiplataforma, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.

Estamos em busca detalentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.

Temos um compromisso com a Diversidade!

Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.