Recepcionista Bilíngue

Condomínio Kubitschek; Brasília; Presencial; BRL 21 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Organizações PaulOOctavio procura uma Recepcionista Bilíngue para atendimento presencial a clientes nacionais e internacionais em Brasília. Responsável por recepcionar visitantes, oferecer informações e apoiar atividades administrativas, facilitando a comunicação entre hóspedes e demais setores.

É essencial excelente comunicação, postura profissional, simpatia e discrição, assegurando uma experiência acolhedora e eficiente no atendimento.

Qualificações

• Excelente comunicação em português e inglês (outras línguas são um diferencial).
• Capacidade de prestar informações com clareza e cordialidade.
• Habilidade de intermediar comunicação entre hóspedes e setores.

Responsabilidades

• Recepcionar hóspedes nacionais e estrangeiros com cordialidade e atendimento profissional.
• Providenciar informações sobre serviços, horários, acomodações e atrações locais.
• Intermediar comunicação entre hóspedes e setores do hotel/ condomínio.
• Resolver problemas e reclamações com empatia e agilidade.
• Controlar entrada/saída e manter registros atualizados.
• Organizar a recepção mantendo ambiente limpo, organizado e acolhedor.

Conhecimentos

Comunicação excelente

Postura profissional

Simpatia

Discrição

Descrição da oferta de emprego

As Organizações PaulOOctavio, com 50 anos de história, estão profundamente entrelaçadas com o desenvolvimento de Brasília e do Distrito Federal. Desde 1975, não construímos apenas edifícios, mas também uma cultura sólida e pautada em inovação, pioneirismo, cidadania e geração de oportunidades. Nosso compromisso com a sustentabilidade e o progresso está presente em cada um dos diversos segmentos em que atuamos, incluindo shopping centers, hotéis, comunicação, concessionárias, energia, seguros e construção, como as marcas que compõem nosso portfólio: JK Shopping, Terraço Shopping, Taguatinga Shopping, Brasília Shopping, Rede Plaza Brasília, Rádio Mix FM, Bali Fiat, Bali Jeep, POE Energy, entre outros.

Estamos em busca de uma Recepcionista Bilíngue para atuar no atendimento a clientes nacionais e internacionais, presencialmente. Será responsável por recepcionar visitantes, prestar informações e apoiar em atividades administrativas.

Buscamos alguém com excelente comunicação, postura profissional, simpatia e discrição

Requisitos:

• Recepcionar hóspedes nacionais e estrangeiros com cordialidade, prestando um atendimento profissional e atencioso
• Prestar informações sobre serviços do hotel, horários, acomodações, tarifas e pontos turísticos da região
• Intermediar a comunicação entre hóspedes e outros setores do hotel (governança, manutenção, restaurante etc.)
• Resolver problemas e atender reclamações com empatia e agilidade, buscando sempre a melhor experiência para o hóspede
• Controlar a entrada e saída de hóspedes e visitantes, mantendo registros atualizados
• Auxiliar na organização da recepção e garantir que o ambiente esteja sempre limpo, organizado e acolhedor
• Manter postura profissional, discrição e boa comunicação em todos os atendimentos