Recepcionista/Atendimento

Rede de Carreiras Senac Minas; Belo Horizonte; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Rede de Carreiras Senac Minas busca profissional para atuar no atendimento ao cliente na unidade de Belo Horizonte. Será responsável por recepcionar clientes, responder dúvidas, prestar informações sobre produtos/serviços e processar pagamentos, mantendo registros precisos das interações.

O candidato ideal possui ensino médio completo, experiência em atendimento e rotinas administrativas, além de conhecimento intermediário do Pacote Office.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente, recepção e rotinas administrativas.
• Pacote Office intermediário.

Responsibilities

• Receber e direcionar chamadas telefônicas
• Responder perguntas dos clientes
• Fornecer informações sobre produtos ou serviços
• Resolver reclamações e problemas dos clientes
• Processar pagamentos e manter registros precisos das interações com os clientes
• Realizar tarefas administrativas
• Preenchimento de novos contratos
• Cadastros e atualizações do banco de dados

Skills

Atendimento ao cliente

Recepção

Rotinas administrativas

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Atividades

• Receber e direcionar chamadas telefônicas
• Responder perguntas dos clientes
• Fornecer informações sobre produtos ou serviços
• Resolver reclamações e problemas dos clientes
• Processar pagamentos e manter registros precisos das interações com os clientes
• Realizar tarefas administrativas
• Preenchimento de novos contratos
• Cadastros e atualizações do banco de dados

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente, recepção e rotinas administrativas;
• Pacote office intermediário.