Recepcionista / Atendente de Loja

Sublime Print; Conservatória; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

VR: R$20,86

Job summary

2B Gráfica (Sublime) está buscando uma Recepcionista para atuar na recepção da loja localizada no bairro Maria da Graça, RJ. Você será a primeira pessoa de contato, garantindo atendimento ágil, organizado e eficiente desde o momento de boas-vindas até a entrega final.

RESPONSABILIDADES: atender clientes presencialmente e pelo WhatsApp, gerenciar a entrada/saída de pessoas, receber pagamentos, entregar materiais, e apoiar rotinas administrativas com foco em qualidade de atendimento.

Qualifications

• Mínimo de 6 meses de experiência em atendimento ou recepção.
• Ensino Médio Completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office (Excel para planilhas).
• Domínio do português para atendimento escrito (WhatsApp).

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente e via WhatsApp para suporte inicial e triagem.
• Gerenciar o fluxo de entrada e saída de pessoas para manter a recepção organizada.
• Realizar o recebimento de pagamentos e entrega de materiais e pedidos para agilizar as vendas.
• Preencher planilhas de controle administrativo para apoiar a organização da loja.
• Buscar informações internas ativamente para orientar clientes sobre o status dos pedidos.

Skills

Boas habilidades de comunicação

Experiência em atendimento/recepção

Proficiência em WhatsApp/atendimento

Domínio do português escrito

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Excel

Job description

Estamos em busca de um(a) Recepcionista para integrar o time da 2B Gráfica (Sublime), atuando no coração da nossa operação no Bairro: Maria da Graça. Você será o primeiro ponto de contato dos nossos clientes, garantindo que a experiência de atendimento seja ágil, organizada e eficiente desde o primeiro 'olá' até a entrega final.

No seu dia a dia, você será responsável por gerenciar o fluxo de atendimento presencial e via WhatsApp, organizar a entrada e saída de pessoas e apoiar as rotinas administrativas e financeiras da loja, como o recebimento de pagamentos e a conferência de materiais. É um papel proativo que exige atenção aos detalhes e um ótimo relacionamento interpessoal.

O que esperar no dia a dia: O desafio real envolve lidar com mudanças de processos e lideranças de setores diferentes, exigindo alta adaptabilidade. Além disso, há a necessidade constante de buscar informações ativamente com outras áreas para orientar os clientes sobre o status e a entrega dos seus pedidos com precisão.

Esta é uma oportunidade para quem busca estabilidade em um ambiente de trabalho profissional, com foco em entregas de qualidade e atendimento de excelência.

No dia a dia, você vai

• Atender clientes presencialmente e via WhatsApp para suporte inicial e triagem.
• Gerenciar o fluxo de entrada e saída de pessoas para manter a recepção organizada
• Realizar o recebimento de pagamentos e entrega de materiais e pedidos para agilizar as vendas.
• Preencher planilhas de controle administrativo para apoiar a organização da loja.
• Buscar informações internas ativamente para orientar clientes sobre o status dos pedidos.

Requisitos obrigatórios

• Mínimo de 6 meses de experiência em atendimento ou recepção
• Ensino Médio Completo
• Conhecimento básico em Pacote Office (Excel para planilhas)
• Domínio do português para atendimento escrito (WhatsApp)

Diferenciais

• Facilidade em gerir prioridades e agendas de atendimento
• Residência próxima à região da Maria da Graça/RJ

Formação: Ensino Médio Completo

Benefícios

• Vale Transporte
• VR:R$20,86