Recepcionista - Ambulatorial (EXCLUSIVO PCD)

Hapvida NotreDame Intermédica; Belém; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Hapvida NotreDame Intermédica em Belém, PA, está recrutando para a equipe de atendimento com foco em organização de agendamentos e suporte aos beneficiários.

O cargo envolve emissão de guias, cadastro, suporte a exames, auditorias médicas e fechamento estatístico de consultas, com carga horária mensal de 180 horas e escala 5x2, exigindo ensino médio completo.

Qualifications

• Ensino médio completo.

Responsibilities

• Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas.
• Emitir guias no sistema, para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador.
• Orientar os beneficiários, quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc.
• Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos.
• Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos.
• Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar.
• Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário.
• Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento.
• Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica.
• Montar pastas médicas, separando os formulários necessários para o atendimento médico.
• Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico.
• Manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos);
• Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento;
• Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas.

Education

Ensino médio completo

Job description

DESCRIÇÃO DA VAGA

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas;
• Emitir guias no sistema, para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador;
• Orientar os beneficiários, quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc.;
• Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos;
• Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos;
• Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar;
• Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário;
• Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento;
• Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica;
• Montar pastas médicas, separando os formulários necessários para o atendimento médico;
• Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico;
• Manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos);
• Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento;
• Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Obrigatório:

• Ensino médio completo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Carga horária: 180h

Escala : 220:00 09:30 13:00 14:00 19:30 SEG A QUI 09:30 13:00 14:00 18:30 SEX (5x2)