Recepcionista Ambulatorial

Hapvida; Joinville; Presencial; BRL 20 088 - 27 900; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Total pass

Resumo da oferta

A Hapvida, localizada em Joinville, busca profissionais dedicados para a equipe de atendimento. O trabalho envolve acolhimento de pacientes, organização de prontuários e comunicação com a equipe multidisciplinar.

É necessário ter ensino médio completo e experiência no atendimento ao público. Oferecemos benefícios como vale alimentação, transporte e assistência médica.

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, hospitais ou consultórios.
• Conhecimento básico de informática (planilhas, e-mails, sistemas de agendamento).
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis.
• Verificar o fluxo de atendimentos diariamente.
• Registrar entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO.
• Orientar famílias sobre procedimentos e horários.
• Comunicar eventuais ocorrências à supervisão.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Boa comunicação verbal e escrita

Conhecimento básico de informática

Formação académica

Ensino médio Completo

Descrição da oferta de emprego

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, mantendo postura cordial e empática.
• Verificar o fluxo de atendimentos diariamente, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos.
• Registrar entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO e garantir validação biométrica dos atendimentos.
• Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo atualização constante das planilhas de controle.
• Orientar famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e demais dúvidas administrativas.
• Acompanhar solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao time de telemedicina.
• Organizar prontuários físicos e digitais, assegurando confidencialidade e atualização das informações.
• Comunicar à supervisão e coordenação eventuais ocorrências (faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas).
• Colaborar com a equipe multiprofissional (terapeutas, coordenação, supervisão e apoio) para manter o bom funcionamento da unidade.
• Participar das reuniões de equipe, propondo melhorias e garantindo alinhamento com os fluxos internos.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio Completo;
• Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, hospitais ou consultórios.
• Conhecimento básico de informática (planilhas, e-mails, sistemas de agendamento).
• Boa comunicação verbal e escrita.

Informações adicionais

Carga horária: 07:00 19:00 (12x36)

Unidade: SC - HOSPITAL GERAL JOINVILLE

O que oferecemos?

• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Convênio com Farmácia
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Total pass