RECEPCIONISTA AMBULATORIAL

Hapvida; Araraquara; Presencial; BRL 16 740 - 22 320; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Total pass

Universidade Corporativa

Interclube (programa de descontos)

Oportunidade de crescimento

Resumo da oferta

A Hapvida, localizada em Araraquara, busca profissionais para fazer parte de sua equipe, comprometidos e apaixonados por novos desafios. O papel inclui acolhimento de pacientes e colaboração com a equipe para garantir o funcionamento da unidade.

O candidato ideal deve possuir Ensino Médio Completo e, preferencialmente, experiência em atendimento ao cliente. Várias vantagens são oferecidas, incluindo vale alimentação e assistência médica.

Qualificações

• Comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios.
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.

Responsabilidades

• Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis.
• Verificar o fluxo de atendimentos e cumprir protocolos.
• Registrar entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO.
• Orientar famílias sobre procedimentos e horários.
• Colaborar com a equipe multiprofissional.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento básico em informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, mantendo postura cordial e empática.
• Verificar o fluxo de atendimentos diariamente, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos.
• Registrar entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO e garantir validação biométrica dos atendimentos.
• Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo atualização constante das planilhas de controle.
• Orientar famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e demais dúvidas administrativas.
• Acompanhar solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao time de telemedicina.
• Organizar prontuários físicos e digitais, assegurando confidencialidade e atualização das informações.
• Comunicar à supervisão e coordenação eventuais ocorrências (faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas).
• Colaborar com a equipe multiprofissional (terapeutas, coordenação, supervisão e apoio) para manter o bom funcionamento da unidade.
• Participar das reuniões de equipe, propondo melhorias e garantindo alinhamento com os fluxos internos.

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

Ensino Médio Completo.

Desejável:

Experiência com atendimento ao cliente;

Conhecimento básico em informática.

Informações adicionais

Local de trabalho: CLINICA 9 DE JULHO

Horário de trabalho :200:00 07:00 12:00 13:00 16:00 SEG A SEX (5x2)

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Total pass;

Universidade Corporativa;

Interclube (programa de descontos);

Oportunidade de crescimento.