Recepcionista

abler Vagas; Vitória; Presencial; BRL 17 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ticket alimentação

Vale transporte

Plano de saúde após 90 dias

Resumo da oferta

abler Vagas contrata auxiliar de enfermaria para recepção de pacientes e acompanhantes, promovendo atendimento humanizado durante a internação.

Atuará no cadastro de pacientes, conferência de documentos, autorizações de convênios e organização de prontuários, assegurando conformidade no sistema hospitalar.

Qualificações

• Experiência em recepção hospitalar ou clínica é desejável.
• Boa comunicação, empatia e postura profissional.
• Conhecimento básico em sistemas de gestão hospitalar e Pacote Office.

Responsabilidades

• Realizar cadastro, conferência de documentos e autorizações de convênios, assegurando a conformidade das informações no sistema hospitalar.
• Atuar como elo entre pacientes, familiares e equipe multiprofissional, facilitando a comunicação e o fluxo de informações.
• Organizar prontuários, formulários e documentos administrativos da internação.
• Acompanhar o processo de alta, transferências e solicitações intersetoriais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
• Zelar pela imagem institucional e pelo cumprimento das normas de segurança, ética e sigilo das informações.

Conhecimentos

Recepção hospitalar

Empatia

Boa comunicação

Pacote Office

Gestão hospitalar

Formação académica

Ensino médio completo

Técnico em Administração

Gestão hospitalar

Descrição da oferta de emprego

Nível: Auxiliar

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 180 horas mensais - 12x36 - 07 às 19 horasTicket alimentação - R$ 20,00 por dia trabalhadoVale transporte Plano de saúde após 90 dias de experiência

Responsabilidades Da Posição

Sobre a vaga

Recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes com cordialidade e empatia, garantindo um atendimento humanizado durante o processo de internação.

• Realizar cadastro, conferência de documentos e autorizações de convênios, assegurando a conformidade das informações no sistema hospitalar.
• Atuar como elo entre pacientes, familiares e equipe multiprofissional, facilitando a comunicação e o fluxo de informações.
• Organizar prontuários, formulários e documentos administrativos da internação.
• Acompanhar o processo de alta, transferências e solicitações intersetoriais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
• Zelar pela imagem institucional e pelo cumprimento das normas de segurança, ética e sigilo das informações.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de acolhimento e internação, conforme requisitos de acreditações hospitalares (ONA, ANVISA, ANS).

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

Ensino Médio completo;

• Desejável curso técnico ou superior em Administração ou Gestão Hospitalar;
• Desejáve vivência em recepção hospitalar ou clínica médica;
• Conhecimento básico em sistemas de gestão hospitalar e pacote Office;
• Boa comunicação, empatia e postura profissional.

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

• Aumento da satisfação dos visitantes medido por pesquisas internas de 20%;
• Redução do tempo médio de espera em chamadas em 15%;
• Melhoria da organização da agenda executiva, resultando em 25% de eficiência nos agendamentos;
• Contribuição para a imagem corporativa, fortalecendo a percepção de profissionalismo;