RECEPCIONISTA

Selpe Gente e Gestão; Uberlândia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Recepcionista para atuar em sua concessionária em Uberlândia. O profissional será responsável por apoiar a equipe de vendas, atender clientes com cortesia e gerenciar ligações. É essencial ter habilidades de comunicação, organização e um bom conhecimento do Pacote Office. O trabalho envolve também o agendamento de test drives e o acompanhamento da satisfação dos clientes. Se você é uma pessoa pontual, focada em resultados e gosta de trabalhar em equipe, esta é a oportunidade ideal para você se destacar em um ambiente dinâmico e desafiador.

Serviços

Convênio médico – UNIMED

Convênio odontológico – UNIODONTO

Vale transporte

Vale card

Convênio com restaurante

Seguro de vida

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e apoio administrativo.
• Habilidade em comunicação e organização é essencial.

Responsabilidades

• Executar atividades de apoio administrativo na área de vendas.
• Atender clientes e gerenciar ligações de forma cortês.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Planejamento Estratégico

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Área de Atuação

Administração de Empresas

Modelo de Trabalho

Minas Gerais, Uberlândia

O que você irá fazer

• Executar as atividades de apoio administrativo no âmbito geral da concessionária ligadas à área de vendas de veículos novos, envolvendo o atendimento das necessidades de informações da equipe de vendas, agilização do processo de vendas, entrega, pós entrega no acompanhamento do índice de satisfação dos clientes.
• Executar atividades de apoio ao gerente da concessionária, envolvendo atendimento e filtragem de ligações.
• Recepcionar os clientes que chegam na recepção de vendas e direcioná-los para o local apropriado com atenção e cortesia.
• Atender as ligações educadamente, transferir as ligações. Anotar todos os recados, bem como transmitir a informação a quem destinar.
• Agendar o testdrive, colhendo as informações necessárias para utilização do mesmo e fornecer o roteiro. Controlar a entrada e saída dos veículos testdrive, bem como conferir a quilometragem e as condições dos mesmos toda vez que chegarem.
• Fazer cadastro de clientes. Acompanhar o fluxo de loja e fluxo de ligações e lançar corretamente.
• Participar de ações comerciais da empresa como plantões de vendas, feirões externos e reuniões de alinhamento com a equipe e treinamentos dentro e fora da empresa.

Requisitos/Experiências

• Conhecimento ao pacote office;
• Precisará ter boa comunicação e dicção, pois fará o atendimento a clientes;
• O/a profissional deve possuir senso de organização, planejamento estratégico de trabalho, ser focado em cumprimento de metas, ser apto a novos treinamentos, ser pontual, cumpridor dos processos da empresa e prezar pelas ferramentas de trabalho;

Conhecimentos Desejáveis

Conhecimento a respeito de veículos HONDA.

Formação Acadêmica Requerida

Convênio médico – UNIMED, Convênio odontológico – UNIODONTO, Vale transporte, Vale card, Convênio com restaurante e Seguro de vida.

R38823 - RECEPCIONISTA

Minas Gerais, Uberlândia