Recepcionista

Adel Coco Brasil; Trairi; Presencial; BRL 17 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração R$ 1.645,00

Cesta básica

Seguro de vida

PLR

Plano odontológico

Descontos em parceiros comerciais

Resumo da oferta

A Adel Coco Brasil está contratando para função de recepção e atendimento. O profissional atuará na recepção, atenderá chamadas, filtrará ligações, anotará recados e orientará visitas aos setores, mantendo bom relacionamento com as áreas.

É exigida escolaridade de ensino médio completo ou em andamento e desejável experiência anterior. Benefícios incluem remuneração, cesta básica e seguro de vida, entre outros.

Qualificações

• Experiência desejável na área de atendimento.
• Ensino médio completo ou superior em andamento.
• Pacote Office, atendimento ao cliente e atendimento telefônico.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao público na recepção e por telefone, encaminhando visitas.
• Realizar chamadas, anotar recados e registrar em planilha de controle.
• Realizar rotinas administrativas conforme procedimentos de qualidade e segurança de alimentos.
• Gerenciar correspondências, pacotes, faxes e mensagens com organização.
• Controlar agendamento de salas de reunião e treinamento.
• Gerenciar chaves e protocolo de visitantes com registro adequado.
• Encaminhar informações ao gestor por e-mail e manter SAC atualizado.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento ao cliente

Atendimento telefônico

Organização

Elaboração de e-mails

Formação académica

Ensino médio completo ou superior em andamento

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Resumo

Responsável por atuar com atendimento ao público em recepção e telefônico; atender e filtrar ligações, anotar recados e acolher e direcionar as visitas aos setores; mantendo relacionamento com todas as áreas da organização.

Responsabilidades

• Realizar e receber chamadas telefônicas, se inteirando do assunto e pessoas procurados, de modo a repassar as ligações com eficiência registrando em planilha;
• Realizar as rotinas administrativas em conformidade com os procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança de Alimentos, garantindo a integridade dos processos, a conformidade com os requisitos legais e normativos e o suporte eficiente às áreas operacionais e estratégicas da empresa.
• Retornar ligações em caso de ramais ocupados ou não atendidos, prestando informações gerais por telefone interna e externamente;
• Processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas, faxes e mensagens), organizá-los e distribuir para o destinatário, executar arquivamento de documentos,
• Controlar agendamento das salas de Reunião e Treinamento
• Controlar as chaves no Claviculário, mantendo organizado por ordem alfabética das salas e gavetas.
• Enviar e receber correspondências, malotes ou produtos, organizá-los e distribuir para o destinatário, controlar as chaves e registrar informações em planilhas;
• Protocolar a entrada e saida de visitantes atraves de cartilha de visitante;
• Alimentar planilha do SAC, bem como direcionar ao gestor correspondente via e-mail.
• Poderá executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança e necessidade do processo, desde que alinhadas às competências do cargo e aos procedimentos internos da empresa.

Escolaridade

• Ensino médio completo ou superior em andamento

Experiência

• Desjeável experiência na área

Competências Técnicas

• Pacote Office
• Atendimento ao cliente
• Atendimento telefônico
• Organização e arquivamento de documentos
• Elaboração de e-mails

Competências Comportamentais

• Trabalho em equipe
• Proatividade
• Iniciativa
• Execução
• Planejamento
• Visão estratégica

Benefícios

• Remuneração R$ 1.645,00
• Cesta básica, seguro de vida, PLR, plano odontológico por adesão, descontos em parceiros comerciais.