Recepcionista

Yázigi - Sorocaba (Sp); Sorocaba; Sur place; BRL 24 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

A Yázigi Campolim, localizada em Sorocaba, contrata Recepcionista para compor o time. A profissional atuará no atendimento de alunos, responsáveis, professores e visitantes com cordialidade, incluindo atendimento presencial, telefone e WhatsApp, além de encaminhar demandas aos responsáveis.

Entre as responsabilidades, realizar inclusão de alunos em grupos, apoiar a equipe pedagógica em agendamentos, faltas e certificados, colaborar na organização de eventos e manter a recepção organizada,

Qualifications

• Experiência em atendimento ao público, preferencialmente na área educacional.
• Capacidade de lidar com várias demandas mantendo a organização.
• Facilidade para conversar com diferentes perfis de pessoas.
• Proatividade para identificar problemas e apresentar soluções.
• Recepção entendida como contato com alunos, famílias e equipe.

Responsabilités

• Recepcionar e atender alunos, responsáveis, professores e visitantes com cordialidade.
• Realizar atendimentos presenciais, por telefone e WhatsApp.
• Responder mensagens e encaminhar demandas aos responsáveis.
• Enviar comunicados e incluir alunos em grupos.
• Apoiar a equipe pedagógica em agendamentos, faltas, certificados e rotinas.
• Auxiliar na organização e divulgação de eventos da escola.
• Realizar recebimentos, baixas simples e rotinas administrativas.
• Manter a recepção organizada e sinalizar necessidades ao final do expediente.
• Dar suporte à equipe para garantir experiência positiva no atendimento.

Connaissances

Atendimento ao público

Organização

Boa comunicação

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Description du poste

Estamos procurando alguém que goste de gente, tenha jogo de cintura e faça acontecer.O Yázigi Campolim está em busca de uma Recepcionista para fazer parte do nosso time.Mais do que atender telefone ou receber pessoas, a recepção é um dos principais pontos de contato entre a escola, nossos alunos, famílias e equipe. Por isso, procuramos alguém comunicativo, organizado, responsável e que saiba lidar bem com uma rotina dinâmica.Se você é daquelas pessoas que percebem o que precisa ser feito, gostam de ajudar, não têm medo de resolver problemas e acreditam que um bom atendimento faz diferença, queremos conhecer você!

Essa vaga combina com você

• Você já trabalhou com atendimento ao público
• consegue lidar com várias demandas sem perder a organização
• tem facilidade para conversar com diferentes perfis de pessoas
• quando percebe um problema, se antecipa para trazer soluções
• entende que recepção é muito mais do que atender telefone.

O que você fará no dia a dia

• Recepcionar e atender alunos, responsáveis, professores e visitantes com cordialidade
• Realizar atendimentos presenciais, por telefone e WhatsApp
• Responder mensagens e encaminhar demandas aos responsáveis
• Enviar comunicados e realizar a inclusão de alunos em grupos
• Apoiar a equipe pedagógica em agendamentos, acompanhamento de faltas, certificados e outras rotinas
• Apoiar a organização e divulgação de eventos e atividades da escola
• Realizar recebimentos, baixas simples e outras rotinas administrativas
• Manter a recepção organizada
• Conferir a escola ao final do expediente e sinalizar eventuais necessidades
• Dar suporte à equipe sempre que necessário
• Ajudar a garantir que alunos e famílias tenham uma experiência positiva com o atendimento na escola.