Recepcionista

JLL; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

A JLL está contratando Recepcionista para atuação presencial em São Paulo (Vila Leopoldina). O profissional será o primeiro ponto de contato, recebendo visitantes, gerenciando acessos, atendendo mensagens e oferecendo suporte administrativo para manter o funcionamento eficiente do prédio.

É essencial ter Ensino Médio completo, experiência em recepção e excelente comunicação, com postura profissional. Local de trabalho fixo, turno de segunda a sexta, 8h às 18h, em ambiente corporativo.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência comprovada em recepção.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Postura profissional e cordial em todas as interações.

Responsibilities

• Recepcionar, registrar e emitir crachás para visitantes.
• Atender e encaminhar e-mails e mensagens via Teams.
• Realizar liberação de acesso ao prédio e fornecer códigos de Wi‑Fi.
• Gerenciar entregas locais e notificar funcionários para retirada.
• Apoiar IFM na satisfação dos requisitos do serviço.
• Monitorar acessos e acionar procedimentos de emergência conforme protocolo.

Skills

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Postura profissional

Resiliência

Education

Ensino Médio completo

Superior em andamento ou completo

Tools

Outlook

Teams

Excel

Job description

Recepcionista - JLL

Como Recepcionista na JLL, você será o primeiro ponto de contato para visitantes e funcionários, desempenhando um papel fundamental na criação de uma experiência profissional e acolhedora. Sua função vai além da recepção tradicional: você atuará como facilitador de operações diárias, garantindo o funcionamento eficiente da recepção, o cumprimento de protocolos de segurança e o suporte a demandas administrativas. Esta posição é essencial para manter os padrões de excelência da JLL e contribuir diretamente para a satisfação de nossos clientes e parceiros, especialmente em ambientes corporativos de grande porte.

O que este cargo envolve:

Como Recepcionista na JLL, você será o primeiro ponto de contato para visitantes e funcionários, desempenhando um papel fundamental na criação de uma experiência profissional e acolhedora. Sua função vai além da recepção tradicional: você atuará como facilitador de operações diárias, garantindo o funcionamento eficiente da recepção, o cumprimento de protocolos de segurança e o suporte a demandas administrativas. Esta posição é essencial para manter os padrões de excelência da JLL e contribuir diretamente para a satisfação de nossos clientes e parceiros, especialmente em ambientes corporativos de grande porte.

Como será seu dia a dia:

• Recepcionar, registrar e emitir crachás para visitantes, notificando as equipes apropriadas sobre suas chegadas
• Atender e encaminhar e-mails e mensagens via Teams, respondendo consultas gerais e oferecendo suporte administrativo
• Realizar processos de liberação de acesso ao prédio e fornecer códigos de Wi‑Fi para visitantes conforme necessário
• Gerenciar entregas locais, recebendo-as e notificando funcionários para retirada
• Apoiar a equipe de eventos de IFM (Gestão Integrada de Instalações), garantindo que os requisitos sejam atendidos conforme o escopo de serviço
• Monitorar acessos a áreas restritas e iniciar procedimentos de emergência quando necessário, em conformidade com os protocolos de EHS (Meio Ambiente, Saúde e Segurança)

Qualificações Obrigatórias:

• Ensino Médio completo
• Experiência comprovada em recepção
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
• Postura altamente profissional e cordial em todas as interações
• Capacidade de manter contato visual e seguir diretrizes de apresentação profissional
• Resiliência para lidar com múltiplas demandas simultâneas
• Domínio de ferramentas de comunicação digital (Outlook, Teams, Excel)

Qualificações Desejáveis:

• Ensino Superior em andamento ou completo
• Experiência prévia em atendimento a clientes de grande porte
• Experiência em ambientes corporativos do ramo de marketing ou similares
• Conhecimento de sistemas de gestão de facilities ou ordens de serviço
• Familiaridade com protocolos de segurança e procedimentos de emergência
• Habilidade para elaborar relatórios operacionais

Localização: Presencial - Vila Leopoldina - São Paulo/SP

Turno de Trabalho: Segunda a Sexta-Feira - 8h as 18h

A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo.

Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao

Sobre a JLL

Por mais de 200 anos, a JLL (NYSE: JLL), líder global na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos, tem ajudado clientes a comprar, construir, gerenciar, ocupar e investir em uma variedade de imóveis corporativos, industriais, hoteleiros, residenciais e de varejo. Uma empresa Fortune 500®, com receita anual de US$ 20,9 bilhões e operações em mais de 80 países ao redor do mundo, nossos mais de 103.000 funcionários trazem o poder de uma plataforma global combinada com sua expertise local. Movidos pelo propósito de moldar o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, ajudamos nossos clientes, pessoas e todos que nos cercam a enxergar um caminho mais brilhante; SEE A BRIGHTER WAY SM. JLL é marca registrada da Jones Lang LaSalle Incorporated. Para mais informações, visitejll.com

Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por mais de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país.

Principais serviços oferecidos no Brasil: Locação | Compra, Vendas e Investimentos | Consultoria e Avaliação | Gerenciamento de Propriedades | Gerenciamento de Facilities | Serviços de Sustentabilidade | Engenharia e Manutenção Predial | Projetos e Obras | Design & Build.

Setores de atuação: Escritório | Industrial e Logístico | Varejo | Hoteleiro | Healthcare | Educação | Data Center | Life Sciences | Residencial em Portugal. Para mais informações, visite o site da JLL Brasil, jll.com.br