Recepcionista

Aegea Saneamento; Rio de Janeiro, São Gonçalo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de saneamento básico no Brasil busca profissionais dedicados para atendimento ao cliente. A posição envolve recepcionar clientes com acolhimento, prestar um atendimento humanizado e solucionar demandas de forma eficaz. O ambiente de trabalho é inclusivo e diverso, promovendo a valorização das diferenças. Se você tem paixão por servir e deseja fazer parte de uma equipe que impacta positivamente a vida de milhões de pessoas, essa é a oportunidade ideal para você. Venha contribuir para um futuro sustentável e fazer a diferença em sua comunidade!

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Zenklub (atendimento à saúde mental)

Serviço de assistência gratuito

Seguro de vida

Vale alimentação e/ou refeição

Participação nos Lucros e Resultados

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e recepção é essencial.
• Habilidade com o pacote Office é um diferencial importante.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes com acolhimento e dedicação.
• Prestar atendimento humanizado e solucionar demandas apresentadas.
• Realizar triagem e direcionamento para retirada de senha.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Habilidade com pacote Office

Perfil analítico

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando nível superior

Descrição da oferta de emprego

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar os clientes na loja com acolhimento e dedicação;
• Prestar atendimento humanizado, buscando solucionar com eficácia cada demanda apresentada;
• Identificar os assuntos a serem tratados e encaminhar o cliente conforme a solicitação;
• Realizar a triagem e direcionamento para retirada de senha;
• Demonstrar iniciativa e contribuir para o bom funcionamento do local de trabalho.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo, diferencial cursando nível superior;
• Habilidade com o pacote office;
• Experiência com atendimento ao cliente/ recepção;
• Perfil analítico, com bom relacionamento, foco no cliente e em resultado;

Informações adicionais

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;

Etapas do processo

• Etapa 1: Entrevista com Atração & Seleção;
• Etapa 2: Entrevista com a Área Requisitante;
• Etapa 3: Contratação;

Somos um time de Profissionais Além da Conta!

A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +760 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 33 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.

Nossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias têm de único. Somos formados por mais de 21.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes. Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.