Recepcionista

vagas.sc; Rio de Janeiro; Sur place; BRL 20 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

ONA – Nível Pleno (2)

GPTW – Great Place to Work certificado

Résumé du poste

Vita Check-up Center procura uma Recepcionista Bilíngue para atuar na recepção, recebendo clientes com cordialidade e profissionalismo. Você realizará atendimento presencial, telefônico e por mensagens, informando sobre serviços e orientando os clientes durante sua permanência na unidade.

A vaga exige comunicação clara, organização e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. Será valorizado inglês intermediário e experiência anterior em atendimento, com foco no atendimento

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Português fluente.
• Inglês intermediário será considerado diferencial.
• Experiência anterior como recepcionista/atendimento ao cliente.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para lidar com múltiplas tarefas e prioridades.
• Postura profissional e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
• Conhecimento básico de informática.
• Facilidade para utilizar sistemas de atendimento e gestão de clientes.

Responsabilités

• Recepcionar e acolher clientes com cordialidade, empatia e profissionalismo.
• Atender presencial, telefônico e por mensagens.
• Informar sobre os serviços oferecidos pelo Vita.
• Orientar clientes durante a permanência na unidade.
• Gerenciar fluxo de entrada/saída de clientes de forma organizada.
• Atender, direcionar e registrar chamadas e mensagens.
• Atender clientes nacionais e estrangeiros quando necessário.
• Manter a recepção organizada e preparada para receber clientes.
• Realizar registros/atualizações nos sistemas de atendimento e gestão.
• Apoiar atividades administrativas relacionadas à rotina da recepção.
• Contribuir para experiência positiva do cliente conforme padrões Vita.

Connaissances

Português fluente

Inglês intermediário

Formation

Ensino Médio completo

Outils

Sistemas de atendimento

Description du poste

Recepcionista Bilíngue

Sobre a vaga

O Vita Check-up Center está em busca de um(a) Recepcionista Bilíngue para integrar nossa equipe.

Você será uma das primeiras pessoas a receber nossos clientes e terá um papel essencial na construção de uma experiência acolhedora, profissional e eficiente.

Buscamos alguém com excelente comunicação, organização, cordialidade e postura profissional, que tenha facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e que valorize um atendimento humanizado e de excelência.

Principais responsabilidades

• Recepcionar e acolher os clientes com cordialidade, empatia e profissionalismo;
• Realizar o atendimento presencial, telefônico e por mensagens;
• Prestar informações sobre os serviços oferecidos pelo Vita;
• Orientar os clientes durante sua permanência na unidade;
• Gerenciar o fluxo de entrada e saída de clientes de forma organizada e eficiente;
• Atender, direcionar e registrar chamadas telefônicas e mensagens;
• Realizar o atendimento a clientes nacionais e estrangeiros, quando necessário;
• Manter a recepção organizada, limpa e preparada para receber os clientes;
• Realizar registros e atualizações nos sistemas de atendimento e gestão;
• Apoiar atividades administrativas relacionadas à rotina da recepção;
• Contribuir para uma experiência positiva do cliente, seguindo os padrões de atendimento e qualidade do Vita.

O que buscamos

Procuramos uma pessoa cordial, comunicativa, organizada e comprometida, com facilidade para lidar com pessoas e capacidade de manter uma postura profissional mesmo em situações de maior demanda.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Português fluente;
• Inglês em nível intermediário será considerado um diferencial;
• Experiência anterior como recepcionista, atendimento ao cliente ou em posição similar;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para lidar com múltiplas tarefas e prioridades;
• Postura profissional e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
• Conhecimento básico de informática;
• Facilidade para utilizar sistemas de atendimento e gestão de clientes.

Por que fazer parte do Vita?

Há mais de 25 anos realizando diagnósticos e promovendo a prevenção em saúde.

O Vita Check-up Center é um dos principais centros de check‑up de saúde do país e nasceu com o propósito de contribuir para que as pessoas conheçam melhor a sua saúde e reconheçam a importância das ações preventivas para viver mais e melhor.

Nossa missão é proporcionar uma experiência única na realização de check‑ups, com alta qualidade, empatia, inovação e atendimento humano.

Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, colaborativo e voltado para o desenvolvimento profissional. Você terá a oportunidade de aprimorar suas habilidades, crescer na carreira e fazer parte de um time que acredita que cada contato com o cliente é uma oportunidade de cuidar, acolher e gerar uma experiência de excelência.

Empresa certificada ONA – Nível Pleno (2)
GPTW – Great Place to Work, certificado desde novembro de 2025