Recepcionista

Jobbol; Riacho das Almas; Remoto; BRL 20.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Jobbol está buscando um Recepcionista Administrativo Remoto para atuar como primeira linha de contato virtual de nossa startup. Você será responsável por acolher clientes, gerenciar correspondências e organizar o fluxo de informações em um ambiente 100% remoto, com foco na experiência do usuário.

A posição oferece flexibilidade de localização em todo o Brasil, com atuação em múltiplas plataformas de comunicação e colaboração.

Competenze

• Ensino Médio completo; formação técnica ou superior é diferencial.
• Excelente comunicação verbal e escrita em português.
• Domínio do Pacote Office e ferramentas de videoconferência (Zoom, Meet, Teams).

Mansioni

• Gerenciar o fluxo de comunicação de entrada (e-mails, chamadas, mensagens) de forma profissional e eficiente.
• Atender e direcionar chamadas telefônicas e solicitações de clientes e visitantes virtuais.
• Agendar reuniões e compromissos em calendários compartilhados, garantindo a disponibilidade de todos os participantes.
• Recepcionar e dar boas-vindas a visitantes virtuais em plataformas online.
• Realizar o controle de acesso virtual e o gerenciamento de informações de contato.
• Auxiliar na organização de documentos digitais e manutenção de arquivos.
• Preparar materiais básicos para reuniões e apresentações, conforme necessidade.
• Dar suporte administrativo geral a diversas equipes e departamentos.
• Manter um ambiente de trabalho virtual organizado e acessível.
• Colaborar na criação e atualização de procedimentos operacionais padrão para a recepção virtual.

Conoscenze

Comunicação

Recepção

Organização

Atendimento ao cliente

Formazione

Ensino Médio Completo

Strumenti

Pacote Office

Zoom

Meet

Teams

Descrizione del lavoro

• Empregos para Recepcionista - Riacho das Almas

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Descrição Do Trabalho

• Atua na área de Atendimento/Operação e se reporta à Liderança da unidade .
• Missão do Cargo: Garantir o acolhimento e atendimento adequado ao paciente, organizando seu fluxo na clínica e prestando suporte administrativo à jornada de atendimento .
• Escolaridade: É obrigatório o Ensino Médio Completo , sendo desejável curso de atendimento ao cliente, recepção, rotinas administrativas ou áreas correlatas .
• Principais Atividades:
  • Recepcionar, acolher, direcionar e identificar as necessidades dos pacientes .
  • Realizar e atualizar cadastros, além de gerenciar, agendar e reagendar horários .
  • Controlar a entrada e a espera dos pacientes, fornecendo informações sobre o funcionamento da unidade .
  • Atender telefone e canais de comunicação da recepção .
  • Apoiar rotinas administrativas, organizar documentos, manter o ambiente organizado e cumprir protocolos internos de segurança e confidencialidade .
  • Receber pagamentos e emitir recibos/notas, quando aplicável à unidade .
• Competências Desejáveis: Comunicação clara, cordialidade, acolhimento, organização, agilidade, atenção aos detalhes, capacidade de lidar com múltiplas demandas, postura profissional, trabalho em equipe, foco na experiência do paciente e facilidade com sistemas .

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Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

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Descrição Do Trabalho

Sobre a Vaga Nosso cliente, uma startup inovadora do setor de tecnologia, está buscando um Recepcionista Administrativo Remoto dedicado e organizado para se juntar à sua equipe. Esta é uma oportunidade única para quem busca flexibilidade e deseja trabalhar de qualquer lugar do Brasil. O profissional será responsável por ser o primeiro ponto de contato virtual de nossa empresa, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente para clientes, parceiros e colaboradores. Valorizamos a proatividade, excelentes habilidades de comunicação e a capacidade de gerenciar múltiplas tarefas em um ambiente de trabalho dinâmico e digital. Se você é apaixonado por atendimento ao público, organização e por fazer parte de uma empresa em crescimento, esta posição remota é para você. Estamos comprometidos em construir uma cultura forte e inclusiva, onde todos se sintam valorizados e com oportunidades de crescimento. Nossa filosofia de trabalho remoto-first permite que você tenha autonomia e flexibilidade, sem abrir mão da colaboração e do espírito de equipe. Buscamos alguém que esteja alinhado com nossos valores de inovação, transparência e excelência. Acreditamos que o sucesso se constrói com pessoas engajadas e felizes, por isso investimos no desenvolvimento e bem-estar de nossos colaboradores.

Principais Responsabilidades

• Gerenciar o fluxo de comunicação de entrada (e-mails, chamadas, mensagens) de forma profissional e eficiente.
• Atender e direcionar chamadas telefônicas e solicitações de clientes e visitantes virtuais.
• Agendar reuniões e compromissos em calendários compartilhados, garantindo a disponibilidade de todos os participantes.
• Recepcionar e dar boas-vindas a visitantes virtuais em plataformas online.
• Realizar o controle de acesso virtual e o gerenciamento de informações de contato.
• Auxiliar na organização de documentos digitais e manutenção de arquivos.
• Preparar materiais básicos para reuniões e apresentações, conforme necessidade.
• Dar suporte administrativo geral a diversas equipes e departamentos.
• Manter um ambiente de trabalho virtual organizado e acessível.
• Colaborar na criação e atualização de procedimentos operacionais padrão para a recepção virtual.

Requisitos

• Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou funções administrativas.
• Ensino Médio completo; formação técnica ou superior em áreas administrativas é um diferencial.
• Excelente comunicação verbal e escrita em português.
• Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) e ferramentas de videoconferência (Zoom, Meet, Teams).
• Conexão de internet estável e confiável.