Recepcionista

Grupo Sinosserra; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária em Porto Alegre está procurando um atendente para recepcionar clientes e realizar atividades administrativas. A posição envolve fornecer suporte ao cliente e gerenciar agendamentos de serviços, sendo essencial ter habilidades em comunicação e proatividade. Benefícios incluem plano de saúde, vale-refeição e vale-transporte.

Serviços

Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin)

Plano Odontológico (Bradesco Dental)

Vale-Refeição ou Vale-Alimentação

Vale-Transporte

Day off (aniversário)

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Habilidade em Atendimento ao Cliente.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes, realizando o primeiro atendimento.
• Atender demandas administrativas e agendar serviços.
• Auxiliar consultor técnico nas rotinas diárias.

Conhecimentos

Técnicas de Atendimento ao Cliente

Comunicação

Iniciativa / Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e Atribuições

• Recepcionar os clientes da concessionária, realizando o primeiro atendimento, orientando e direcionando para o seu destino, seguindo as definições e procedimentos para este processo;
• Atender as demandas administrativas da oficina, apoiando e interagindo com os vários processos e diferentes setores das lojas;
• Efetuar agendamento de serviços receptivo e ofertar produtos e serviços;
• Atender, realizar e repassar ligações telefônicas e recados para as áreas e profissionais, seguindo as práticas e orientações da gestão;
• Auxiliar o consultor técnico/técnico premium em suas rotinas diárias.
  
  

Requisitos e Qualificações

Competências Técnicas

• Ensino médio completo
• Pacote Office
• Técnicas de Atendimento ao Cliente
• Processos da Área de Atuação
  
  

Competências Comportamentais

• Iniciativa / Proatividade
• Comunicação
• Cordialidade/Relacionamento Interpessoal
  
  

Informações adicionais:

Benefícios

• Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin);
• Plano Odontológico (Bradesco Dental);
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Vale-Transporte;
• Day off (aniversário).