Recepcionista

vagas.sc; Cuiabá; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Participação nos Resultados (PLR)

Club Petz Descontos

Convênio Farmácia Vidalink

Day Off de Aniversário

GymPass/TotalPass

Indica Petz

Licença PETernidade

Movimenta Petz

Parceria SESC

Seguro de Vida

UniPetz

Vale Alimentação (R$400)

Vale Transporte

Resumo da oferta

O Grupo Petz busca profissional para atendimento inicial e encantamento do cliente, cadastro, atendimento telefônico e suporte ao médico veterinário, visando superar as expectativas dos clientes internos e externos. Atuação no mercado brasileiro, dentro do orçamento da empresa, seguindo as normas de atendimento.

Carga de trabalho inclui agendamento eletrônico, organização do ambiente de trabalho e referência a serviços da loja como estética e farmácia, com benefícios atrativos e participação em

Qualificações

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Tossa de preferencia técnico é desejável.
• Facilidade com sistemas operacionais e conhecimento em Excel.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

Responsabilidades

• Atendimento inicial e encantamento do cliente, cadastro e atendimento telefônico.
• Suporte ao médico veterinário nas rotinas, visando superar as expectativas de satisfação dos clientes.
• Acompanhamento de agenda de atendimento veterinário e organização do ambiente de trabalho.
• Referenciar serviços da loja como centro de estética e farmácia conforme solicitação do cliente.

Conhecimentos

Sistemas operacionais

Excel

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Técnico (Desejável)

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:

Responsabilidades e Atribuições

• Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos;
• Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento;
• Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia;
• Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento;
• Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico;
• Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos;
• Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Ensino Técnico (Desejavel);
• Facilidade com sistemas operacinais e Conhecimento em Excel;
• Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1

Informações Adicionais

• Assistência Médica Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.
• Assistência Odontológica Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.
• Participação nos Resultados (PLR) Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.
• Clube de Descontos Petz Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!
• Convênio Farmácia (Vidalink) Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.
• Day Off de Aniversário Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).
• Clubz Petz Diamante
  • 30% de desconto em serviços de banho & tosa
  • 5% CashPetz em compras nas lojas físicas e online
  • Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão)
  • 30% CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres
  • Acesso a conteúdos exclusivos
• Formação Interna para Esteticistas Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.
• GymPass ou TotalPass Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.
• Indica Petz Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!
• Licença PETernidade Porque pet também é família. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.
• Movimenta Petz Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso!
• Parceria com o SESC Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.
• Seguro de Vida Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.
• UniPetz Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.
• Vale Alimentação Valor de R$400
• Vale Transporte Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.