Recepcionista

Lobo RH Soluções; Castanhal; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Ifood Benefícios

Job summary

A Lobo RH Soluções está contratando para atuar na área de atendimento na clínica em Castanhal, Pará. O profissional irá recepcionar pacientes, agendar consultas e orientar sobre exames, mantendo cordialidade e profissionalismo.

É desejável ensino médio completo, proatividade e bom conhecimento do pacote Office. Benefícios incluídos, como vale-refeição/Ifood, com foco na fidelização de pacientes e alcance de metas de agendamento.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao público é essencial.
• Conhecimento básico de pacote Office e ferramentas digitais.
• Perfis proativos, ágeis, organizados e atenciosos são valorizados.
• Experiência no ramo de saúde é diferencial.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial e recepcionar pacientes com cordialidade e profissionalismo.
• Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas
• Orientar pacientes sobre exames e consultas médicas
• Elaborar e apresentar orçamentos de procedimentos, consultas e exames
• Realizar acompanhamento de pacientes para conversão de orçamentos em vendas
• Efetuar cadastros e atualização de informações no sistema
• Apoiar ações de relacionamento e fidelização de pacientes
• Auxiliar no controle da agenda dos profissionais
• Garantir a organização da recepção e dos processos de atendimento
• Contribuir para o alcance das metas de agendamentos e conversão da clínica.

Skills

Experiência com atendimento ao público

Pacote Office

Ferramentas digitais

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Ferramentas digitais

Job description

Pré-requisitos:

• Ensino médio completo;


• Experiência com atendimento ao público;


• Conhecimento em pacote Office e ferramentas digitais;


• Perfil proativo, ágil, organizado e atencioso;


• Experiência no ramo de saúde será um diferencial.

Atividades:

• Realizar atendimento presencial e recepcionar pacientes com cordialidade e profissionalismo;


• Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas;


• Orientar pacientes sobre exames e consultas médicas;


• Elaborar e apresentar orçamentos de procedimentos, consultas e exames;


• Realizar acompanhamento de pacientes para conversão de orçamentos em vendas;


• Efetuar cadastros e atualização de informações no sistema;


• Apoiar ações de relacionamento e fidelização de pacientes;


• Auxiliar no controle da agenda dos profissionais;


• Garantir a organização da recepção e dos processos de atendimento;


• Contribuir para o alcance das metas de agendamentos e conversão da clínica.

Benefícios

• Ifood Benefícios