Recepcionista

A+Fit Campinas; Campinas; On-site; BRL 23,000 - 30,000; Full time

Job summary

A A+Fit Campinas está buscando um(a) atendente para atuar na recepção da academia, oferecendo atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos clientes e visitantes. Você apresentará planos de associação, serviços complementares e promoções vigentes, além de realizar matrículas e atualizações cadastrais com cuidado.

Será responsável por prestar suporte aos associados, registrar solicitações e encaminhar demandas às áreas competentes, além de auxiliar nas ações de vendas, prospecção de novos

Qualifications

• Ensino Médio completo ou cursando Administração, Marketing ou áreas afins.
• Experiência comprovada em atendimento ao público, preferencialmente em ambientes de prestação de serviços ou vendas diretas.
• Domínio de ferramentas básicas de informática (Word, Excel, WhatsApp Business e sistemas de cadastro).
• Habilidade de comunicação interpessoal, empatia, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão.
• Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados conforme necessidade operacional da academia.
• Idiomas: Português.
• Carga Horária: Combinar.
• Dias: Combinar.
• Experiência exigida: Com Experiência

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos clientes e visitantes.
• Apresentar detalhadamente os planos de associação, serviços complementares e promoções vigentes da academia.
• Efetuar matrículas, atualizações cadastrais e controle de documentos dos alunos.
• Prestar suporte contínuo aos associados, resolvendo dúvidas, registrando solicitações e encaminhando demandas às áreas competentes.
• Auxiliar nas ações de vendas, prospecção de novos clientes e estratégias de retenção e fidelização.
• Controlar acessos ao espaço físico, gerenciando crachás, horários de entrada e saída, além de manter a recepção limpa, organizada e com material informativo atualizado.

Skills

Comunicação interpessoal

Empatia

Proatividade

Trabalhar sob pressão

Education

Ensino Médio completo ou cursando Administração, Marketing ou áreas afins

Tools

Word

Excel

WhatsApp Business

Sistemas de cadastro

Job description

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos clientes e visitantes.
• Apresentar detalhadamente os planos de associação, serviços complementares e promoções vigentes da academia.
• Efetuar matrículas, atualizações cadastrais e controle de documentos dos alunos.
• Prestar suporte contínuo aos associados, resolvendo dúvidas, registrando solicitações e encaminhando demandas às áreas competentes.
• Auxiliar nas ações de vendas, prospecção de novos clientes e estratégias de retenção e fidelização.
• Controlar acessos ao espaço físico, gerenciando crachás, horários de entrada e saída, além de manter a recepção limpa, organizada e com material informativo atualizado..

Requisitos

• Ensino Médio completo ou cursando Administração, Marketing ou áreas afins.
• Experiência comprovada em atendimento ao público, preferencialmente em ambientes de prestação de serviços ou vendas diretas.
• Domínio de ferramentas básicas de informática (Word, Excel, WhatsApp Business e sistemas de cadastro).
• Habilidade de comunicação interpessoal, empatia, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão.
• Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados conforme necessidade operacional da academia..
• Idiomas: Português.
• Carga Horária: Combinar.
• Dias: Combinar.
• Experiência exigida: Com Experiência