Recepcionista de Academia

primerrh; Indaiatuba; On-site; BRL 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão iFood 100

Job summary

A primerrh está recrutando para a função de recepcionista em nossa academia, com foco no cadastro de alunos, processamento de mensalidades e agendamento de aulas. O candidato ideal possui experiência em recepção, domínio do Pacote Office e familiaridade com POS para pagamentos.

O cargo exige ensino médio completo, preferencialmente com curso técnico relacionado. Horário de 36h/semana, remuneração compatível com o mercado e benefício de cartão iFood no valor de R$100,00 por assiduidade.

Qualifications

• Experiência comprovada em recepção/atendimento ao cliente.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word/Excel/Outlook).
• Experiência com sistemas de caixa (POS) e processamento de pagamentos.
• Ensino médio completo; curso técnico em Administração/Secretariado é desejável.

Responsibilities

• Realizar cadastro de novos alunos no sistema da academia.
• Processar mensalidades e serviços adicionais via POS.
• Gerenciar agendamento de aulas e comunicação com instrutores.
• Controlar o acesso de alunos/visitantes pelo sistema de catraca.
• Gerar relatórios diários de frequência e caixa com Excel.
• Responder dúvidas via telefone e e-mail.
• Organizar e manter arquivo de documentos dos alunos.

Skills

Recepção e atendimento ao cliente

Pacote Office

POS e pagamentos

Education

Ensino médio completo

Curso técnico em Administração/Secretariado

Tools

POS Systems

Job description

Responsabilidades

• Realizar o cadastro de novos alunos no sistema de gestão da academia, assegurando a correta inserção de dados pessoais e planos contratados.
• Processar pagamentos de mensalidades e serviços adicionais, utilizando sistemas de POS e registrando as transações financeiras.
• Gerenciar o agendamento de aulas experimentais e serviços personalizados, coordenando com a equipe de instrutores e garantindo a otimização da agenda.
• Manter o controle de acesso à academia, verificando a identificação dos alunos e visitantes através do sistema de catraca eletrônica.
• Elaborar relatórios diários de frequência de alunos e movimentação de caixa, utilizando planilhas eletrônicas (Excel) para compilação e análise inicial.
• Operar sistemas de comunicação interna (telefone, e-mail) para responder a dúvidas, fornecer informações e encaminhar demandas para os setores responsáveis.
• Organizar e manter atualizado o arquivo de documentos dos alunos, garantindo a conformidade com as políticas de privacidade de dados.

Requisitos

• Experiência comprovada em funções de recepção ou atendimento ao cliente, preferencialmente em academias ou centros esportivos.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel, Outlook) para elaboração de documentos, planilhas e comunicação.
• Habilidade com sistemas de frente de caixa (POS) e processamento de pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito.
• Ensino médio completo; desejável curso técnico em Administração, Secretariado ou áreas correlatas.

Horários Segunda a sexta das 5h às 11h e finais de semana e feriados por escala ( totalizando 36h semanais ).

Salário : R$1693,00 + Cartão iFood R$100,00 benefício por assiduidade