Recepcionista

Voi-Fit; Barueri; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Cesta básica

Academia

Resumo da oferta

Voi-Fit em Barueri busca uma Recepcionista para compor a equipe da unidade. Você irá recepcionar alunos, visitantes e clientes, fazer atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, e apresentar a academia e seus diferenciais para converter visitantes em novos alunos.

Com disponibilidade de trabalhar em escala 6x1, você realizará prospecção, follow-up, cadastros e serviços administrativos, além de apoiar a gestão da unidade.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Experiência com atendimento ao público.
• Experiência com vendas, negociação ou área comercial será um diferencial.
• Perfil comunicativo, comercial e orientado para resultados.
• Organização, responsabilidade e proatividade.
• Disponibilidade para trabalhar em escala.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender alunos, visitantes e clientes presencialmente.
• Realizar atendimento telefônico, WhatsApp e demais canais.
• Apresentar a academia, serviços e diferenciais aos potenciais clientes.
• Realizar venda de planos e serviços, buscando conversão.
• Prospecção e acompanhamento de potenciais clientes; follow-up para fechamento.
• Cadastro de novos alunos e atualização de dados cadastrais.
• Controlar o acesso e orientar sobre planos, horários e regras.
• Auxiliar em agendamentos, avaliações e serviços oferecidos.
• Receber pagamentos e realizar procedimentos administrativos da recepção.

Conhecimentos

Boa comunicação

Atendimento ao público

Vendas e negociação

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa, simpática e com perfil de vendas para fazer parte da nossa equipe de Recepção.Além de proporcionar um excelente atendimento aos nossos alunos, você terá um papel importante no processo comercial da unidade, ajudando a transformar visitantes e interessados em novos alunos.Principais ResponsabilidadesRecepcionar e atender alunos, visitantes e clientes presencialmente;Realizar atendimento telefônico, WhatsApp e demais canais de comunicação;Apresentar a academia, sua estrutura, serviços e diferenciais aos potenciais clientes;Realizar a venda de planos e serviços da academia, buscando a conversão de visitantes e interessados em novos alunos;Realizar prospecção e acompanhamento de potenciais clientes;Entrar em contato com leads e clientes interessados, realizando follow-up para fechamento de vendas;Identificar as necessidades dos clientes e oferecer o plano mais adequado ao seu perfil;Realizar negociações comerciais dentro das condições e políticas estabelecidas pela empresa;Realizar cadastro de novos alunos e atualização de dados cadastrais;Controlar o acesso de alunos e visitantes;Orientar alunos sobre planos, horários, serviços, regras e funcionamento da unidade;Realizar agendamentos e auxiliar no acompanhamento de avaliações e demais serviços oferecidos;Receber pagamentos e realizar procedimentos administrativos relacionados à rotina da recepção;Registrar e encaminhar dúvidas, solicitações, reclamações e sugestões dos alunos;Apoiar a gestão da unidade nas atividades administrativas;Zelar pela organização e boa apresentação da recepção;Cumprir os procedimentos internos, normas de atendimento e políticas da empresa.RequisitosEnsino médio completo;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento básico em informática;Experiência com atendimento ao público;Experiência com vendas, negociação ou área comercial será um diferencial;Perfil comunicativo, comercial e orientado para resultados;Organização, responsabilidade e proatividade;Facilidade para trabalhar em equipe;Disponibilidade para trabalhar em escala, conforme necessidade da unidade.Cargo: RecepcionistaRegime: CLTEscala: 6x1 Horário: 16h30 às 22h30Jornada: 6 horas trabalhadas com 15 minutos de intervalo / Finais de semana e feriados: Conforme escala da unidade.Se você gosta de atendimento, vendas, desafios e contato com pessoas, essa vaga oferece a oportunidade de desenvolver ainda mais suas habilidades comerciais dentro de um ambiente dinâmico e voltado para o bem-estar e qualidade de vida.Venha fazer parte do nosso time!Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Vale-transporteCesta básicaAcademia