Recepcionista

Hospitalhelp; Campina Grande; Presencial; BRL 20 088 - 31 248; Tempo integral

Resumo da oferta

Hospital HELP, localizado em Campina Grande (PB), abre oportunidade para atendentes de recepção, oferecendo atendimento humanizado, suporte informativo e apoio na validação de convênios.

A posição envolve acolhimento de pacientes, clientes e visitantes, atendimento telefônico, direcionamento aos setores adequados, domínio de rotinas de recepção hospitalar e conhecimentos básicos de Google Workspace, Excel e sistemas SAP/TASY/MV.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em convênios.
• Disponibilidade para escala 12x36 diurno e noturno (7h às 19h e 19h às 7h).

Responsabilidades

• Recepcionar e prestar serviços de apoio a pacientes, clientes e/ou visitantes para atendimentos clínicos nas diversas modalidades de forma humanizada, prestando informações e esclarecimentos necessários.
• Prestar atendimento telefônico e fornecer informações aos pacientes, clientes e comunidades em geral.
• Encaminhar os pacientes, clientes e/ou visitantes, direcionando-os ao setor ou ao profissional procurados de acordo com as suas necessidades.
• Orienta

Ferramentas

Google Workspace

Excel

SAP/TASY/MV

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Realizar o atendimento e acolhimento de pacientes, clientes e visitantes, prestando informações, orientações e suporte nos processos de agendamento, recepção e validação de convênios, assegurando a qualidade do atendimento, o cumprimento dos protocolos institucionais e a adequada experiência do paciente.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar e prestar serviços de apoio a pacientes, clientes e/ou visitantes para atendimentos clínicos nas diversas modalidades de forma humanizada, prestando informações e esclarecimentos necessários;
• Prestar atendimento telefônico e fornecer informações aos pacientes, clientes e comunidades em geral;
• Encaminhar os pacientes, clientes e/ou visitantes, direcionando-os ao setor ou ao profissional procurados de acordo com as suas necessidades;
• Orienta

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em convênios;
• Disponibilidade para escala 12x36 diurno e noturno (7h às 19h e 19h às 7h)
• Habilidade Técnica
  • Google Workspace - Intermediário
  • EXCEL - Intermediário
  • SISTEMAS SAP/TASY/MV - Intermediário

Requisitos desejáveis

• Experiência com sistema MV;
• Experiência com rotinas de recepção hospitalar.

No Hospital HELP, acreditamos que transformar vidas vai muito além do cuidado com a saúde. Somos uma instituição que une tecnologia de ponta, inovação, ensino, pesquisa e, acima de tudo, humanização em cada atendimento.

Localizado em Campina Grande (PB) e mantido pela Fundação Pedro Américo, o HELP é um dos mais modernos complexos hospitalares do Nordeste, contando com uma estrutura de excelência, centros especializados e um compromisso permanente com a qualidade assistencial e o desenvolvimento profissional de seus colaboradores.

Se você busca uma oportunidade para crescer profissionalmente e gerar impacto positivo na vida de milhares de pessoas, venha construir essa história conosco!

Hospital HELP: Mais moderno. Mais humano. Mais perto de quem precisa.