RECEPCIONISTA

Nura RH Consultoria; Brasília; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

Nura RH Consultoria está recrutando para atuação em Brasília com foco em atendimento ao cliente e vendas. A vaga exige experiência com CRM, boa comunicação e capacidade de manter relacionamentos com clientes e convênios.

O candidato precisa ter ensino médio completo, conhecimentos básicos em informática e ser proativo para cumprir metas, mantendo organização e qualidade no atendimento.

Qualifications

• Conhecimento em CRM.
• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Organização e proatividade.
• Conhecimento básico em informática e sistemas.
• Facilidade para trabalhar com metas.
• Desejável experiência com atendimento.

Responsibilities

• Realizar agendamento de clientes.
• Realizar atendimento presencial e/ou por canais de comunicação.
• Efetuar o cadastro e a atualização dos dados dos clientes no sistema.
• Apresentar e realizar a venda dos serviços oferecidos pela empresa.
• Realizar o acompanhamento e o pós-venda, buscando garantir a satisfação e fidelização dos clientes.
• Orientar os clientes sobre os serviços, condições e procedimentos.
• Realizar o atendimento e relacionamento com clientes de convênios.
• Manter a organização do ambiente de trabalho e dos registros de atendimento.
• Apoiar nas rotinas relacionadas ao atendimento e à experiência do cliente.

Skills

CRM

Comunicação eficaz

Proatividade

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Informática Básica

Job description

Descrição:

• Realizar agendamento de clientes;


• Realizar atendimento presencial e/ou por canais de comunicação;


• Efetuar o cadastro e a atualização dos dados dos clientes no sistema;


• Apresentar e realizar a venda dos serviços oferecidos pela empresa;


• Realizar o acompanhamento e o pós-venda, buscando garantir a satisfação e fidelização dos clientes;


• Orientar os clientes sobre os serviços, condições e procedimentos;


• Realizar o atendimento e relacionamento com clientes de convênios;


• Manter a organização do ambiente de trabalho e dos registros de atendimento;


• Apoiar nas rotinas relacionadas ao atendimento e à experiência do cliente.

Requisitos:

• Conhecimento em CRM


• Ensino médio completo;


• Experiência com atendimento ao cliente e vendas;


• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;


• Organização e proatividade;


• Conhecimento básico em informática e sistemas;


• Facilidade para trabalhar com metas;


• Desejável experiência com atendimento