Recepcionista

Fisiocorpore Núcleo de Fisioterapia e Estética; Belo Horizonte; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A recepcionista da Fisiocorpore núcleo de fisioterapia e estética atuará presencialmente na grande Belo Horizonte, acolhendo pacientes, atendendo ligações e organizando agendas.

Você fará atualização de cadastros, apoio na organização de prontuários e fornecerá informações sobre serviços e horários, orientando sobre procedimentos básicos e encaminhando aos profissionais correspondentes. O ambiente prioriza atendimento humanizado e satisfação do cliente.

Qualifications

• Atendimento telefônico cordial e claro.
• Gestão de agenda e controle de visitas.
• Organização de cadastros e prontuários.
• Informação sobre serviços e horários.

Responsibilities

• Acolher quem chega à clínica.
• Atender ligações.
• Organizar agendamentos e confirmar horários de consultas e procedimentos.
• Controle de entrada e saída de pacientes.
• Atualização de cadastros e apoio na organização de prontuários e documentos.
• Prestar informações sobre serviços e horários.
• Orientar sobre procedimentos básicos e direcionar ao profissional competente.

Skills

Atendimento telefônico

Organização de agenda

Controle de fluxo de pessoas

Informática básica

Comunicação interpessoal

Solução de demandas

Postura acolhedora

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Descrição da empresa

Fisiocorpore núcleo de fisioterapia e estética é uma clínica localizada na rua boaventura costa 538 no bairro barreiro em belo horizonte mg. A empresa atua na área de fisioterapia e oferecendo serviços especializados para cuidado com a saúde e bem-estar.

O ambiente é voltado para atendimento humanizado com foco na qualidade dos serviços e satisfação de quem procura a clínica.

Descrição do cargo

A pessoa recepcionista será responsável por acolher quem chega à clínica atender ligações organizar agendamentos e confirmar horários de consultas e procedimentos. No dia a dia fará o controle de entrada e saída de pacientes atualização de cadastros e apoio na organização de prontuários e documentos. Também irá prestar informações sobre serviços e horários orientar sobre procedimentos básicos e direcionar cada pessoa profissional responsável. O cargo é em regime de tempo integral com atuação presencial e está localizado na grande belo horizonte contribuindo para o bom funcionamento da recepção e da experiência de quem utiliza os serviços da clínica.

Qualificações

• Habilidades de atendimento telefônico e etiqueta ao telefone garantindo comunicação clara e cordial.
• Experiência em rotinas de recepção e atividades de recepcionista incluindo organização de agenda e controle de fluxo de pessoas.
• Competências administrativas e habilidades clericais como organização de documentos uso de sistemas de agendamento e noções básicas de informática.
• Boa comunicação interpessoal e escrita capacidade de ouvir com atenção e transmitir informações de forma objetiva e respeitosa.
• Foco em atendimento e serviço ao cliente com postura acolhedora empatia e solução de demandas de maneira ágil.
• Desejável ensino médio completo experiência prévia em clínicas de saúde ou estética e disponibilidade para trabalho presencial em tempo integral.