Auxiliar de Atendimento - Recepção

Rede de Carreiras Senac Minas; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Rede de Carreiras Senac Minas busca uma recepcionista para atendimento presencial em Belo Horizonte, com atuação junto a pacientes particulares e convênios. Você ficará responsável por conferir documentos, guias e dados de agendamento, cadastrar no sistema e solicitar autorizações dos convênios quando necessário.

Organizar o fluxo da recepção, informar valores e formas de pagamento, receber pagamentos e emitir comprovantes/notas fiscais, com cordialidade.

Qualificações

• Ensino médio completo; boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes e facilidade para usar computador.
• Experiência em recepção de clínicas ou hospitais é diferencial.
• Atendimento cordial a pacientes; conferência de documentos e guias.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes particulares e convênios, orientar e esclarecer dúvidas.
• Conferir documentos, pedidos médicos e guias; organizar o fluxo da recepção.
• Cadastros no sistema e solicitar autorizações aos convênios quando necessário.
• Informar valores e formas de pagamento, receber pagamentos e emitir comprovantes.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Informática

Recepção

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de cadastro

Descrição da oferta de emprego

Recepcionar e orientar pacientes particulares e de convênios; conferir documentos, pedidos médicos, guias e dados do agendamento; realizar cadastros no sistema e solicitar autorizações aos convênios quando necessário. Informar valores e formas de pagamento, receber pagamentos e emitir comprovantes e notas fiscais. Organizar o fluxo da recepção e esclarecer dúvidas sobre exames e preparos, sempre com atenção e acolhimento.

Ensino médio completo; boa comunicação verbal e escrita; organização, atenção aos detalhes e facilidade para utilizar computador e sistemas de cadastro. É necessário ter habilidade para atender pacientes com cordialidade, conferir documentos e guias e lidar com recebimentos. Disponibilidade para trabalho presencial em Belo Horizonte.

Experiência em recepção de clínicas ou hospitais, atendimento a convênios, autorizações e emissão de notas fiscais será um diferencial.