Recepcionista

Clínica Nutrológica; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Clínica Nutrológica procura uma recepcionista para atuar em Belo Horizonte, sendo a primeira linha de contato com os pacientes. O profissional será responsável pelo agendamento de consultas, suporte administrativo e pela manutenção da qualidade do atendimento à saúde. Buscamos alguém organizado e empático, que deseje crescer em um ambiente de cuidado e excelência na saúde.

Qualificações

• Experiência em recepção de clínicas ou consultórios será um diferencial.
• Cordialidade e bom relacionamento interpessoal.
• Organização e atenção a detalhes são essenciais.

Responsabilidades

• Atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp aos pacientes.
• Agendamento de consultas e procedimentos no sistema da clínica.
• Receber e orientar pacientes na chegada.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal

Organização

Empatia

Atenção a detalhes

Facilidade com tecnologia

Formação académica

Ensino médio completo

Superior cursando ou completo em áreas afins

Ferramentas

WhatsApp Business

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga:

Estamos em busca de uma recepcionista para compor a equipe da Nutrológica, atuando diretamente no atendimento aos pacientes e apoio à rotina administrativa da clínica. Buscamos uma pessoa organizada, atenciosa, com boa comunicação e empatia, que se identifique com o ambiente de cuidado em saúde e tenha vontade de crescer junto com a clínica.

A recepção da Nutrológica é um ponto central de acolhimento aos nossos pacientes e faz parte de um time comprometido com um atendimento humanizado e de excelência.

Principais atividades:

• Realizar o atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp aos pacientes.
• Agendar consultas e procedimentos no sistema da clínica.
• Receber e orientar pacientes na chegada.
• Realizar conferência de documentação e preenchimento de fichas cadastrais.
• Apoiar o setor financeiro com conferência de pagamentos e fechamento de caixa diário.
• Apoiar a equipe médica e administrativa nas rotinas operacionais.
• Manter a organização da recepção e salas de atendimento.
• Zelar pela qualidade do atendimento e experiência do paciente.
  
  

Requisitos:

• Ensino médio completo (superior cursando ou completo em áreas afins será um diferencial).
• Experiência prévia em recepção de clínicas, consultórios ou áreas correlatas será um diferencial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção a detalhes.
• Empatia, cordialidade e bom relacionamento interpessoal.
• Facilidade com tecnologia (sistemas de agendamento, WhatsApp Business, planilhas).