RECEPCIONISTA

GOL Plus; Belo Horizonte; Presencial; BRL 15.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional dedicado para atuar na recepção e atendimento ao cliente. O papel envolve garantir uma experiência positiva para todos os visitantes, gerenciando chamadas telefônicas e organizando agendamentos com eficiência. Este ambiente dinâmico oferece a oportunidade de contribuir para a comunicação interna e a organização do espaço, tornando-se uma parte essencial do fluxo de informações na empresa. Se você é proativo e tem paixão por atendimento, esta posição é perfeita para você.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e recepção.
• Habilidades em organização e gestão de agendamentos.

Responsabilidades

• Receber clientes e visitantes com cordialidade.
• Gerenciar chamadas telefônicas e agendamentos.
• Auxiliar na organização de documentos e correspondências.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gestão de chamadas telefônicas

Organização de documentos

Comunicação interna

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Responsável pelo atendimento e recepção de clientes, fornecedores e visitantes, garantindo um acolhimento cordial e profissional na Gol Plus. Atua na gestão de chamadas telefônicas, controle de agendamentos e direcionamento de demandas internas, assegurando um fluxo organizado de informações. Além disso, presta suporte administrativo, auxiliando em tarefas como o recebimento e distribuição de correspondências, controle de acesso e organização de documentos. Com postura atenciosa e proativa, contribui para a experiência positiva de todos que interagem com a empresa.

Responsabilidades principais:

1. Atendimento e recepção: Receber clientes, fornecedores e visitantes com cordialidade, fornecendo informações e direcionando-os conforme necessário.
2. Gestão de chamadas telefônicas: Atender, filtrar e direcionar ligações, anotar recados e garantir um atendimento eficiente.
3. Controle de agendamentos: Organizar e gerenciar horários de reuniões, compromissos e reservas de espaços da empresa.
4. Suporte administrativo: Auxiliar na organização de documentos, envio e recebimento de correspondências, controle de acesso e solicitação de serviços administrativos.
5. Apoio à comunicação interna: Transmitir informações importantes aos setores e colaboradores, garantindo um fluxo ágil e eficiente de comunicação.
6. Manutenção da organização do ambiente: Zelar pela ordem e apresentação da recepção, mantendo um espaço agradável e profissional.
7. Despacho de malotes e correspondências: Realizar o despacho diário de malotes e correspondências deixados na recepção.