Página da Vaga | Recepcionista de Banho e Tosa - Petz Nossa Senhora do Carmo

Petz Brasil; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Recepcionista de Banho e Tosa apaixonado por pets. O profissional será responsável por encantar os clientes e garantir um atendimento excepcional, além de organizar o ambiente de trabalho e apoiar os veterinários. Com um ambiente acolhedor e uma equipe dedicada, essa é uma oportunidade de crescimento em um dos maiores ecossistemas pet do Brasil. Se você se identifica com o bem-estar animal e deseja fazer parte de uma equipe proativa, não perca essa chance!

Serviços

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Convênio Farmácia

GymPass

Bônus anual por performance

Day Off no aniversário

Licença PETernidade

Clube Petz com descontos

Descontos em produtos

Oportunidades de crescimento interno

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e suporte ao médico veterinário.
• Facilidade com sistemas e organização do ambiente de trabalho.

Responsabilidades

• Responsável pelo atendimento inicial e encantamento ao cliente.
• Elaborar agendas de atendimento veterinário e controlar agendamentos.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Organização

Facilidade com Sistemas Operacionais

Excel

Formação académica

Ensino Técnico

Descrição da oferta de emprego

Recepcionista de Banho e Tosa - Petz Nossa Senhora do Carmo

O Grupo Petz valoriza a diversidade, reconhecendo que as diferenças são essenciais para construir um ecossistema criativo, inovador e acessível. Somos o maior ecossistema pet do Brasil, atuando com pessoas e empresas diversas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica com esse propósito e deseja fazer parte de uma equipe descomplicada, proativa, focada em resultados e apaixonada por pets, candidate-se.

Buscamos um(a) profissional para:

1. Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos;
2. Atuação no mercado brasileiro, dentro dos limites do orçamento previsto;
3. Cumprimento das normas e padrões de atendimento ao cliente, conforme regras da companhia;
4. Garantir o atendimento bem-sucedido ao cliente, proporcionando a experiência Petz de acolhimento;
5. Elaborar agendas de atendimento veterinário, controlando o agendamento eletrônico;
6. Organizar o ambiente de trabalho, com disposição adequada dos equipamentos;
7. Indicar outros serviços disponíveis na loja, como centro de estética e farmácia, sempre que solicitado.

Requisitos desejáveis:

• Ensino Técnico (Desejável);
• Facilidade com sistemas operacionais e conhecimento em Excel;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, das 14h às 22h20;

Benefícios:

• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Convênio Farmácia com Vidalink;
• GymPass (após 30 dias);
• Bônus anual por performance;
• Day Off no aniversário (após 6 meses);
• Licença PETernidade;
• Clube Petz com descontos e cashback;
• Descontos em produtos nas lojas;
• Oportunidades de crescimento interno;
• Programa de indicação de colaboradores;
• Formação para Esteticistas;
• Plataforma de desenvolvimento online UniPetz.

Sobre a Petz

A Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência na relação entre o pet e seu tutor. Nossa visão é sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet.

Oferecemos uma estratégia omnicanal que integra canais físicos e digitais, além de produtos e serviços, tornando-nos uma plataforma completa para os animais de estimação. Nosso objetivo é oferecer experiências de compra e atendimento diferenciadas, com presença em todos os momentos da vida de nossos clientes, tutores e pets.

Contamos com a maior rede de centros de estética do Brasil, a mais abrangente rede de centros veterinários sob a marca Seres, e o programa Adote Petz, promovendo a adoção de cães e gatos. Nosso portfólio inclui mais de 300 produtos de marca própria, líderes de vendas em 25 categorias, com crescimento superior a 40% ao ano.

Nosso ecossistema está em expansão, com parcerias com marcas como Zee.Dog, Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix. Somos líderes de mercado, crescemos de tamanho a cada dois anos, e buscamos sempre inovar e alcançar novos patamares.

Quer fazer parte de uma equipe apaixonada por pets? Trabalhar em um ambiente acolhedor, onde seu esforço é reconhecido e seus resultados premiados? Então venha fazer parte do #EcossistemaPetz #SomosPetz.