RECEPCIONISTA

Grupo Roma Brasil; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa no setor automotivo em Belo Horizonte busca um Recepcionista apaixonado por atendimento ao cliente. Você será responsável por garantir que clientes sejam atendidos rapidamente, gerenciando o sistema de relacionamento e as ligações. Oferecemos um salário competitivo e diversos benefícios, como vale-transporte e plano de saúde.

Serviços

Vale-transporte

Vale-refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida, sem desconto para o colaborador

Parcerias e convênios diversos

Programa Bem-Vindo Bebê

Programa 'Eu indico a Roma'

Acesso a teatro e passeios com o SESC

Desconto na aquisição de produtos do Grupo

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente é necessária.
• Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos.
• Conhecimentos básicos em Pacote Office são necessários.

Responsabilidades

• Garantir o pronto atendimento ao cliente e encaminhá-lo apropriadamente.
• Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária e controlar a ordem de atendimento.
• Atender PABX e gerenciar a agenda e visitas dos clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Conhecimento em Pacote Office

Operação de sistemas telefônicos

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é apaixonado por atendimento ao cliente?

Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?

Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!

Cadastre-se em nossa oportunidade de Recepcionista.

Gostaríamos muito de conhecer você!

Main responsibilities

• Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera.
• Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos.
• Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores.
• Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios;
• Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Necessário conhecimento básico em Pacote Office;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório;

Additional information

Local de trabalho: Belo Horizonte

Horário: Segunda a Sexta-feira de 08h as 18h.

Salário: R$ 1.800,00

Benefícios

• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
• Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
• Programa Bem-Vindo Bebê
• Programa “Eu indico a Roma”
• Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
• Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo