RECEPÇÃO | Recepcionista Junior

Costao do Santinho; Florianópolis; Presencial; BRL 267 840 - 401 760; Tempo integral

Resumo da oferta

Costão do Santinho Resort, referência no mercado hoteleiro de Florianópolis, busca Recepcionista JR. para receber hóspedes com cordialidade e orientar sobre a região.

O cargo envolve check-in/check-out, atendimento de chamadas e mensagens, apoio em reservas e suporte administrativo. Se você gosta de acolher pessoas e trabalhar em ambiente dinâmico, candidate-se.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao hóspede
• Boa comunicação e informações sobre o hotel e a região
• Disponibilidade para check-in/check-out e serviços de hotelaria

Responsabilidades

• Atendimento ao hóspede: recepcionar, identificar e orientar hóspedes, com informações sobre o hotel e a região.
• Procedimentos de hospedagem: realizar check-in (cadastro e entrega de chaves) e check-out (acerto de contas e emissão de recibos).
• Comunicação: atender chamadas, responder e-mails e repassar recados.
• Reservas: auxiliar com reservas, pré-reservas e cancelamentos, controlar o mapa de ocupação.
• Suporte administrativo: manter a recepção organizada, emitir notas fiscais e registrar dados em sistemas.
• Informações turísticas: indicar pontos turísticos, restaurantes e chamar táxis conforme solicitado.

Descrição da oferta de emprego

RECEPCIONISTA JR.

Invista em sua escolha de carreira e venha fazer parte da empresa que é referência do mercado hoteleiro no Brasil.

SOBRE NÓS

O Costão do Santinho Resort está localizado em Florianópolis/SC e comemora seus 30 anos com a premiação de melhor resort de praia do Brasil por 9 anos, além de melhor resort para eventos do Brasil por 10 anos.

Com expansão na área de Time Share, o Costão busca profissional para agregar em seus novos projetos.

• Mais de 100 mil clientes hospedados por ano;
• 1.200 colaboradores no time;
• 7.500 famílias associadas no seu clube de férias

Nosso propósito

Celebrar a vida criando experiências inesquecíveis que nutrem o corpo, a mente e o espírito.

Nossos valores

• Nossa base em harmonia;
• Cuidados em todos os detalhes;
• Evoluir continuamente;
• Somos apaixonados por fazer você se sentir melhor;
• Transparência na comunicação;
• Humanidade;
• Conexão corpo, mente e espírito.

SOBRE A VAGA

Principais Funções

• Atendimento ao Hóspede: Recepcionar, identificar e orientar hóspedes, prestando informações sobre o hotel e a região.
• Procedimentos de Hospedagem: Executar check-in (cadastro e entrega de chaves) e check-out (acerto de contas e emissão de recibos).
• Comunicação: Atender chamadas telefônicas, responder e-mails e transmitir recados para outros setores.
• Reservas: Auxiliar com reservas, pré-reservas e cancelamentos, controlando o mapa de ocupação.
• Suporte Administrativo: Manter a recepção organizada, organizar materiais, emitir notas fiscais e registrar dados em sistemas.
• Informações Turísticas: Indicar pontos turísticos, restaurantes e chamar táxis, conforme solicitado.