Promotor Comercial I - Snowland

Gramado Parks; Gramado; Presencial; BRL 201 000 - 312 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Gramado Parks está contratando para atuar no atendimento aos visitantes, presencialmente ou pelos canais, promovendo a venda de pacotes e passaportes dos parques.

Você ajudará na orçamentação, cotações e fechamento de vendas, garantindo a melhor experiência para os convidados durante a estadia, mantendo a organização e a conformidade com as normas internas.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e venda de pacotes.
• Capacidade de registrar dados e acompanhar indicadores de abordagem e conversão.
• Disposição para trabalhar com visitantes de parques e manter conduta de segurança básica.

Responsabilidades

• Atender clientes pelos canais ou presencialmente, apresentando produtos do parque e de outros parques do grupo.
• Realizar vendas através da máquina POS e/ou envio de links de pagamento.
• Realizar orçamentos, cotações e venda de passaportes e combos, buscando a melhor experiência para os convidados.
• Registrar contatos com clientes para controle de indicadores de abordagem e conversão de vendas.
• Revisar e manter a ordem, limpeza e conformidade com normas internas no local de trabalho.
• Executar atividades adicionais conforme demanda interna e orientação do superior.

Conhecimentos

Empatia

Proatividade

Visão sistêmica

Adaptabilidade

Ferramentas

Máquina POS

Descrição da oferta de emprego

Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?

Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.

Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.

• Atender os clientes pelos canais ou presencialmente realizando abordagens para a venda de produtos do Parque e/ou outros parques: recebe o chamado, informa-se sobre as necessidades do cliente, informa valores e opções de pacotes, se for o caso. Colhe dados para pagamento ou cadastramento no sistema informatizado, consultas ou identificação do cliente e atualização das informações para faturamento;
• Abordar o cliente divulgando as características do produto, visando o fechamento da venda;
• Realizar vendas através da máquina POS, ou enviando link de pagamento para o cliente;
• Registrar o contato com cliente para controle de indicadores de abordagens e conversão de vendas;
• Realizar orçamentos, cotações e venda de passaportes e combos dos parques do grupo oferecendo a melhor experiência aos convidados em sua estadia;
• Estar atento a qualquer movimentação de visitante (adultos, crianças e/ou idosos) ou funcionários que possam estar com suspeita ou cometer conduta de assédio a visitantes, funcionários e prestadores de serviço, alertando a liderança ou equipe de segurança imediatamente de forma cautelosa e discreta para que estes possam atuar;
• Revisar e aprovar Check List Operacional e de segurança de abertura e fechamento diários, assegurando o cumprimento das normas internas;
• Manter a ordem e limpeza do local de trabalho, material, ferramentas, máquinas e equipamentos utilizados na sua atividade;
• Executar atividades adicionais ao estabelecido para o cargo, observando demandas internas e/ou determinações do superior imediato.

• Empatia e foco no convidado
• Estratégia e visão sistêmica
• Pro atividade e protagonismo
• Adaptabilidade e autodesenvolvimento