Project Manager - Consultor (a)

TIM Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 134 000 - 246 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios flexíveis

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche

Vale alimentação

Treinamento e capacitação internos

Participação nos lucros

Resumo da oferta

A TIM Brasil procura profissional para atuar no gerenciamento de projetos com foco em prazos e custos, apoiando equipes multifuncionais e garantindo qualidade de serviços para carteira corporativa.

O perfil exige formação superior em engenharia/tI e experiência em relacionamento com clientes e áreas de operações. Vantagens incluem flexibilidade de modelos de trabalho e oportunidades de desenvolvimento.

Qualificações

• Metodologias lean/agile (desejável).
• Gestão de orçamento.
• Monitoramento de desempenho (KPI).
• Gerenciamento de Projetos com foco em prazo e custo.
• Relacionamento com clientes.
• Análise de qualidade (SLA).
• Experiência em Produtos/ serviços Fixos e Móveis em Telecomunicações.
• Formação superior completa em Engenharia em Telecomunicações, TI, Análise de Sistemas ou áreas técnicas afins.

Responsabilidades

• Aplicar metodologia de gerenciamento de projetos e manter cronogramas.
• Fornecer suporte metodológico e ferramental para a equipe de projeto.
• Garantir alinhamento entre áreas envolvidas (Engenharia, Implantação, Contratos, Produtos, Operações, BCC).
• Fornecer indicadores de monitoramento para stakeholders.
• Gerenciar escopo, custos e prazos do projeto.
• Acompanhar KPIs de entrega e operação.
• Realizar análise de qualidade de serviços Fixos para carteira corporativa.
• Gerenciar relacionamento técnico e comercial com clientes corporativos.
• Apoiar o time de Vendas e Pré-Vendas.

Conhecimentos

Lean/Agile

Budget management

KPI management

Project management

Client relations

Quality analysis (SLA)

Telecom products/services

Engenharia/TI background

Formação académica

Engenharia/ TI/ Análise de sistemas

Descrição da oferta de emprego

Job description

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Main responsibilities

Descrição do perfil:

Responsável por definir diretrizes e metodologia para o gerenciamento de projetos em ótica de prazo e custo.

Principais atividades

• Aplicar metodologia de gerenciamento de projetos;
• Fornecer suporte metodológico e ferramental para os integrantes do projeto no que tange a temática de gerenciamento de projetos;
• Trabalhar com as áreas envolvidas a fim de garantir alinhamento de informações e foco nos objetivos (Engenharia, Implantação, Administração de Contratos, Produtos, Operações, Business Contact Center, outras);
• Fornecer indicadores de monitoramento de projetos para os stakeholders;
• Gerenciar o escopo, custos e prazos (cronograma) de um projeto;
• Acompanhar os KPIs referentes a entrega do projeto e posterior operação;
• Realizar análise de qualidade de serviços Fixos para carteira de clientes corporativos;
• Ser responsável pelo relacionamento técnico e comercial para carteira de clientes corporativos;
• Suportar o time de Vendas;
• Realizar ações conjunta com time de Pré Vendas.

Requirements and skills

• Metodologias desenvolvimento lean/agile (desejável);
• Budget Management;
• Gerenciamento e monitoramento de desempenho (KPI);
• Gerenciamento de Projetos;
• Experiência em relacionamento com clientes;
• Vivência em análise de qualidade (SLA);
• Desejável vivência em Produtos e serviços Fixos e Móveis em Telecomunicações;
• Formação Superior Completa em: Engenharia em Telecomunicações, Tecnologia da Informação, Análise de sistemas ou áreas técnicas afins.

Additional information

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica *
• Benefício Medicamentos *
• Wellhub (ex-Gympass) *
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte
• E outros!
• * Extensível a dependentes legais