Programador de Serviços

Grupo Sinosserra; Pelotas; Presencial; BRL 29 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Day off no mês do aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale-Refeição

Vale-Transporte

Resumo da oferta

Grupo Sinosserra, sediado no Rio Grande do Sul, busca profissional para atuar na programação e gestão da oficina, assegurando o cumprimento de prazos com clientes e a máxima eficiência operacional.

O candidato ideal possui ensino médio completo, CNH B válida e conhecimentos dos processos de oficina e fluxo de ordens de serviço. Será responsável por planejar, priorizar e monitorar ordens, mantendo comunicação com equipes e atualizando sistemas.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• CNH B válida.
• Conhecimento dos processos de oficina e fluxo de ordens de serviço.
• Conhecimento em programação e planejamento de serviços.

Responsabilidades

• Programar os serviços da oficina de acordo com a capacidade operacional, assegurando o cumprimento dos prazos com os clientes.
• Elaborar, acompanhar e atualizar a programação diária da oficina, distribuindo os serviços conforme disponibilidade e especialidade de cada técnico.
• Organizar e controlar a agenda de atendimentos, ajustando para otimizar a capacidade da oficina.
• Planejar e priorizar serviços agendados, considerando urgências, disponibilidade de peças, recursos e prazos.
• Acompanhar o andamento das ordens de serviço, monitorando cronogramas e apoiando na resolução de desvios.
• Manter comunicação com consultores técnicos, equipe da oficina e áreas envolvidas para fluxo adequado de serviços.
• Atualizar informações nos sistemas de gestão, assegurando confiabilidade da programação e indicadores da oficina.
• Contribuir para melhoria da produtividade, reduzir tempo de espera e aumentar a satisfação dos clientes.
• Cumprir normas, políticas e requisitos de qualidade e segurança da empresa.

Conhecimentos

Organização e planejamento

Atenção aos detalhes

Flexibilidade e adaptabilidade

Programação de serviços

CNH B

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Sinosserra está iniciando uma nova fase e queremos você com a gente!

Se você tem experiência em vendas, possui boa comunicação e utiliza as redes sociais para prospecção de clientes, queremos te conhecer.

Aqui, você vai representar uma marca que chegou para transformar o mercado, apoiado pela força de um Grupo com mais de 1.000 colaboradores, unidos pelos mesmos valores: Determinação, Respeito, Flexibilidade, Criatividade, Visão de Jogo, Conexão com o Novo, Empatia, Bom Humor, Foco na Entrega e Capacidade de Inspirar Confiança.

Venje fazer parte de um Grupo que acredita nas pessoas e cresce junto com elas! #VemproGrupo

Com você, somos mais COMPLETOS.

Responsabilidades e atribuições

• Programar os serviços da oficina de acordo com a capacidade operacional, assegurando o cumprimento dos prazos acordados com os clientes.
• Elaborar, acompanhar e atualizar a programação diária da oficina, distribuindo os serviços conforme a disponibilidade e especialidade de cada técnico produtivo.
• Organizar e controlar a agenda de atendimentos, realizando os ajustes necessários para otimizar a utilização da capacidade da oficina.
• Planejar e priorizar os serviços agendados, considerando urgências, disponibilidade de peças, recursos e prazos de entrega.
• Acompanhar o andamento das ordens de serviço, monitorando o cumprimento dos cronogramas e apoiando na resolução de desvios.
• Manter comunicação constante com consultores técnicos, equipe da oficina, setor de peças e demais áreas envolvidas para garantir o fluxo adequado dos serviços.
• Atualizar informações nos sistemas de gestão, assegurando a confiabilidade da programação e dos indicadores da oficina.
• Contribuir para a melhoria da produtividade, redução do tempo de espera e aumento da satisfação dos clientes por meio de um planejamento eficiente.
• Cumprir as normas, políticas, procedimentos internos e requisitos de qualidade e segurança da empresa.

Requisitos e qualificações

Competências Técnicas:

• Ensino Médio completo.
• Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B válida.
• Conhecimento dos processos de oficina e fluxo de ordens de serviço.
• Conhecimento em programação e planejamento de serviços.

Competências Comportamentais:

• Organização e planejamento.
• Atenção concentrada e atenção aos detalhes.
• Flexibilidade e adaptabilidade.

Informações adicionais

Benefícios:

• Day off (No mês do aniversário);
• Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin);
• Plano Odontológico (Bradesco Dental);
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Vale-Transporte;
• Convênio com Sesc-RS