PROFISSIONAL.ASSISTENTE DE TRANSPORTES

DHL Germany; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A DHL Germany está buscando um profissional responsável pelo agendamento de entregas e pelo acompanhamento de processos logísticos. O candidato ideal terá Ensino Médio completo e experiência em atendimento ao cliente, com a capacidade de gerar relatórios e solucionar problemas operacionais. Esta é uma excelente oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente multicultural e dinâmico, contribuindo para um impacto positivo dentro da empresa e na sociedade.

Qualificações

• Experiência com agendamentos de notas fiscais exigida.
• Vivência no processo operacional de coleta e suprimento de veículos.
• Habilidades interpessoais para atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Agendar entregas de notas e realizar contatos com clientes.
• Atualizar sistemas de gestão e gerar relatórios.
• Auxiliar no controle da programação de cargas.

Conhecimentos

Comunicação oral

Comunicação escrita

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a DHL

Conectando pessoas, melhorando vidas.Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família.Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente.Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão.Diversidade é a nossa força.Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.#GoTeach #GoHelp #GoGreen

Descrição da Vaga

Responsável pelo agendamento de entregas de notas do cliente, realização de contato com clientes via e-mail, telefone e demais ferramentas, realizar acompanhamento do processo de agendamento e reportar possíveis ocorrências ao cliente.Responsável formatação, envio e recebimento de relatórios dos referidos acompanhamentos de indicadores, atualização de sistemas de gestão de notas.Atendimento ao cliente e agendamento de entregas junto aos destinatários.

Requisitos

- Ensino Médio Completo- Ótima comunicação oral e escrita- Vivencia no processo operacional de coleta suprimento de veículos- Experiência com agendamentos de notas fiscais- Experiência com atendimento ao cliente

Responsabilidades

1. Auxiliar no acompanhamento de todas agendas de cargas (expedidas, reversa, paradas);2. Gerar relatórios e acompanhar a programação;3. Atualizar dados sistemicamente (TMS);4. Integrar informações com demais áreas dando visibilidade a eventuais gargalos e problemas;5. Auxiliar no processo de retorno e controle de comprovantes de entrega (POD) internamente e junto das transportadoras6. Realizar agendamentos de notas fiscais com os destinatários7. Apresentar dados ao cliente8. Incluir informações pertinentes as notas fiscais no sistema de transportes.