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Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Mercafacil está buscando um(a) Product Owner/PM para liderar a squad de Marketing Intelligence, responsável pela Maria, IA que distribui promoções via SMS, e-mail, push e WhatsApp. Procuramos um product builder que use IA diariamente para pesquisar, documentar e prototipar.
Você irá conduzir o ciclo de produto do discovery à entrega, liderar kickoffs, acompanhar o delivery com Engenharia e garantir consistência com o design system, contribuindo com go-to-market e ROI.
A Mercafacil foi feita para fazer a diferença na transformação do varejo. Temos certeza que podemos fazer isso quando tornamos possível entender as individualidades de cada um que estão no comportamento de compra e traduzir isso em conversão de vendas para o varejista. Vamos muito além de sistemas, somos uma empresa feita por pessoas e para pessoas, que utiliza a tecnologia como um meio de sempre melhorar a experiência de consumo e diariamente aperfeiçoar o varejo de maneira criativa e funcional. Ainda temos muito a fazer para melhorar a experiência do consumidor do varejo, e você pode fazer parte dessa história. Vem fazer história com a gente! Nossos Valores A PARTIR DAS PESSOAS - ColaboramosTRANSPARÊNCIA EM TUDO - Somos sinceros e coerentes uns com os outrosIMPULSIONADOS PELA CRIATIVIDADE - Inovamos através da diversidadeINTELIGÊNCIA INSPIRADORA - Tomamos decisões baseados em dadosOBCECADOS PELO WOW - Somos comprometidos em transformar a realidade do varejoCRIADORES DE EXPERIÊNCIAS POSITIVAS - Temos foco no cliente e amamos feedbacksSEMPRE MELHOR QUE ONTERN - Aprendemos rápido com os errosNosso Jeito de Trabalhar Na Mercafacil, acreditamos na autonomia com responsabilidade. Isso implica em uma relação de confiança com as equipes, onde cada um cumpre seu papel, suas obrigações e contribuições para os desafios e entregas do seu cargo e função, independentemente do local de trabalho. Atualmente, temos dois cenários de trabalho: o híbrido e o modelo 100% remoto. Essa vaga é para atuação no formato 100% remoto. Nosso Compromisso com a Diversidade e Inclusão Na Mercafacil, acreditamos que a diversidade é a chave para a inovação e o sucesso. Valorizamos as perspectivas únicas que cada indivíduo traz e estamos comprometidos em construir um ambiente de trabalho onde todos se sintam valorizados, respeitados e capacitados para alcançar seu potencial máximo. Nosso processo seletivo é desenhado para ser justo, transparente e acessível a todas as pessoas. Não fazemos distinção de gênero, etnia, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião, nacionalidade, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. Importante: O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo. Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @mercafacil.com para nossos e-mails não irem parar no spam.
Missão do Cargo: Qual o desafio? Você vai liderar o produto da squad de Marketing Intelligence, responsável pela Maria, nossa IA que distribui promoções de forma inteligente entre SMS, e-mail, push e WhatsApp. Buscamos alguém com perfil de product builder, que usa IA no dia a dia para pesquisar, documentar e prototipar.
Seu Dia a Dia será: Conduzir o ciclo de produto de ponta a ponta: discovery (entrevistas, análise de dados e validação de hipóteses), documentação (PRDs e User Stories) e prototipação navegável com apoio de IA
Liderar kickoffs com as áreas envolvidas e apresentar proposta de valor, escopo e próximos passos aos clientes
Acompanhar o delivery junto à Engenharia, esclarecendo dúvidas, ajustando escopo e validando entregas
Garantir, junto ao time de Design, que as telas sigam o design system e saiam como esperado
Apoiar o go-to-market das entregas com o time de Product Marketing
Construir o roadmap de médio prazo da squad, alinhado aos OKRs da empresa
Criar business cases e estimativas de ROI para sustentar a priorização
Desenhar experimentos, medir o impacto das entregas e acompanhar os KPIs de produto
Gerenciar dependências entre squads, mediar conflitos de prioridade e avaliar trade-offs entre evolução de produto e dívida técnica
Acompanhar tendências do mercado e trazer oportunidades para a liderança e o C-level
Experiência como PO ou PM no desenvolvimento de produtos digitais
Vivência em pesquisa com usuários, discovery e validação de entregáveis
Experiência na escrita de PRDs e User Stories e na construção de propostas de valor
Uso fluente de IA generativa (como o Claude) em pesquisa, síntese, documentação e prototipação
Domínio de Design Thinking e Lean Inception
Experiência com metodologias ágeis e ferramentas como o Jira
Tomada de decisão orientada a dados, com definição e acompanhamento de KPIs
Boa gestão de stakeholders: saber negociar escopo, prazo e prioridade e dizer “não” com base em dados
Perfil propositivo, com iniciativa e disposição para testar e aprender
Experiência na criação de layouts e telas com IA (ex. : Claude Design)
Vivência em e-commerce, marketplaces, delivery ou sistemas para varejo
Conhecimento em ferramentas de dados de apps mobile, como Firebase, Mixpanel e BigQuery
Cursos na área de produto (ex. : Tera, PM3) e em inteligência artificial
Inglês e/ou espanhol
Comportamentos Core da Merca: Agilidade Ousadia Colaboração Curiosidade Autodesenvolvimento Busca pela excelência Valorizar a inclusão Senso de Priorização Resiliência Foco em resolução de problemas