Product Manager - SR [Transformação]

Zappts; São Paulo; On-site; BRL 108,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Gym/Wellhub

Creche/auxílio creche

Plano de saúde Amil

Dentista/odontológico

Cartão alimentação/ refeição

Desconto em farmácias

Seguro de vida

Auxílio home office

Happy Hour e vouchers

Auxílio educação

Bônus de indicação

Job summary

A Zappts busca profissionais para colaborar em projetos de transformação organizacional, ajudando clientes a superar desafios com soluções tecnológicas e melhoria de processos.

Você trabalhará com equipes multidisciplinares, facilitando workshops, mapeando processos atuais e desenhando futuros, com foco em governança e indicadores de sucesso. A cultura valoriza respeito, colaboração e aprendizado contínuo.

Qualifications

• Experiência em consultoria, transformação empresarial, desenho organizacional ou melhoria de processos.
• Facilidade em facilitar iniciativas multidisciplinares com várias áreas.
• Conhecimento prático de metodologias ágeis e ferramentas de gestão de trabalho.

Responsibilities

• Facilitar iniciativas de transformação organizacional com foco em mudanças estruturais e seus impactos.
• Mapear processos atuais e apoiar o desenho de futuros, identificando lacunas, riscos e oportunidades.
• Avaliar impactos de mudanças regulatórias, fiscais ou tecnológicas sobre o modelo operacional.
• Definir papéis, responsabilidades e mecanismos de governança.
• Conectar áreas de negócio, tecnologia, operações e riscos para alinhamento.

Skills

Consultoria

Transformação empresarial

Desenho organizacional

Melhoria de processos

Facilitação de workshops

Tools

ITSM

Job description

• Aqui você tem a oportunidade de colaborar em projetos que ajudam nossos clientes a superar desafios de negócios utilizando soluções tecnológicas.
• Trabalhará ao lado de pessoas que são apaixonadas pelo que fazem, tendo a chance de aprender diariamente e ampliar seus conhecimentos.
• Além disso, nós Zappters cuidamos para crescer, conquistamos resultados com qualidade, inspiramos protagonistas e semeamos transformação. Somos presença que representa porque nossa harmonia vem de todas as vozes. Nossa cultura é nossa marca no mundo, é forte e autêntica.

Por que ser Zappter?

• Aqui você tem a oportunidade de colaborar em projetos que ajudam nossos clientes a superar desafios de negócios utilizando soluções tecnológicas.
• Trabalhará ao lado de pessoas que são apaixonadas pelo que fazem, tendo a chance de aprender diariamente e ampliar seus conhecimentos.
• Além disso, nós Zappters cuidamos para crescer, conquistamos resultados com qualidade, inspiramos protagonistas e semeamos transformação. Somos presença que representa porque nossa harmonia vem de todas as vozes. Nossa cultura é nossa marca no mundo, é forte e autêntica.

Como será o seu dia:

• Facilitar iniciativas de transformação organizacional e operacional, com foco em mudanças estruturais e seus impactos sobre processos, pessoas, tecnologia, governança e indicadores.
• Mapear processos atuais (as-is) e apoiar o desenho de processos futuros (to-be), identificando lacunas, dependências, riscos, oportunidades de simplificação e necessidades de controle.
• Avaliar impactos de mudanças regulatórias, fiscais, organizacionais ou tecnológicas sobre o modelo operacional da companhia.
• Apoiar a definição de papéis, responsabilidades, fóruns decisórios, níveis de serviço e mecanismos de governança.
• Conectar áreas de negócio, tecnologia, operações, riscos, compliance, jurídico e demais partes interessadas, promovendo alinhamento e clareza sobre decisões e responsabilidades.
• Facilitar workshops, entrevistas, cerimônias ágeis e sessões de desenho colaborativo.
• Organizar planos de ação, marcos, dependências, responsáveis e critérios de acompanhamento da implantação.
• Apoiar a gestão da mudança, incluindo comunicação, preparação das equipes, capacitação e acompanhamento da adoção.
• Monitorar resultados e indicadores da mudança, contribuindo para a identificação de ajustes e melhorias contínuas.
• Produzir materiais executivos e operacionais, como mapas de processo, matrizes de impacto, recomendações, apresentações e planos de implantação.

E, para tirar de letra, você precisa:

• Experiência em consultoria, transformação empresarial, desenho organizacional, modelos operacionais ou melhoria de processos.
• Vivência na facilitação de iniciativas multidisciplinares e com múltiplas áreas interessadas.
• Conhecimento prático de metodologias ágeis e ferramentas de gestão de trabalho.
• Capacidade de mapear processos e traduzir objetivos de negócio em mudanças operacionais concretas.
• Experiência nos setores de seguros, serviços financeiros ou ambientes regulados será considerada um diferencial.
• Familiaridade com ITSM e com iniciativas de transformação regulatória, fiscal ou tecnológica será considerada um diferencial.

O que vamos te oferecer para que realize um trabalho incrível?

• Sabe a vida fitness? Está garantida! Temos Wellhub (Antigo Gympas) para cuidar da sua saúde física e mental, além de ginástica laboral com uma personal trainer pra lá de animada!
• Temos auxílio-creche para mães e pais!
• Também nos preocupamos com a sua saúde, por isso oferecemos o plano de saúde Amil com cobertura nacional e sem mensalidade;
• Queremos ver a felicidade estampada no seu rosto, por isso temos convênio odontológico para você ostentar aquele sorrisão!
• Somos flexíveis! Temos o Cartão Cajú com bandeira Visa para sua alimentação, refeição ou mobilidade.
• Zappters possuem aquele descontão! Oferecemos desconto de até 35% para compra em farmácias selecionadas;
• Seguro de vida.

Para apoiar seu dia a dia:

• Auxílio home office mensal todos os meses para investir em um setup incrível.
• Voucher para Happy Hour & Fun com o time para celebrar as conquistas!
• Prêmio para indicações assertivas de novos Zappters.

Para desenvolver sua carreira:

• A cada 6 meses de empresa, você ganha um auxílio no valor de R$300 para investir na sua educação. Além de ter descontos incríveis na mensalidade de vários cursos (afinal, os Zappters adoram aprender!);
• Bônus "meu mimo" para deixar o momento da alteração salarial mais memorável! Você receberá um bônus (na mesma semana) no valor do seu aumento para comprar um presente especial para você, afinal você merece!

Também é legal você saber que...

Um dos nossos 7 valores é o "Sawabona", seu significado é pra lá de especial, e praticado diariamente aqui na Zappts!

A saudação #Sawabona se originou no Sul da África, onde se acredita que todos nascemos pessoas boas, mas que, às vezes, podemos cometer alguns erros. Segundo a cultura deste lugar, quando alguém comete erros, toda a população se junta e, durante dois dias, só falam sobre as coisas boas que aquela pessoa já fez. Ao final desse período, todo o povo cumprimenta seu conterrâneo com a expressão "Sawabona". Esse, por sua vez, responde "#Shikoba".

Sendo assim, Sawabona significa: "Eu te vejo, eu te respeito, você é importante para mim". E a resposta, Shikoba: "Então eu sou bom e existo para você".

Aqui na Zappts, Sawabona traduz e representa o que mais prezamos em nossas relações: o respeito e a valorização do outro.

Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e sentiu conexão com os nossos valores, venha para nossa tribo aqui é seu lugar!