Product Manager Sênior - Analytics (BI) & Workspace

Jamefy; Brasil; Remote; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

PLR

Vale-Refeição

Auxílio Educação

TotalPass / bem-estar

Convênio Farmácia

Job summary

A SoftExpert está buscando um Product Manager Sênior para atuar em dois contextos complementares: Analytics (BI) e Workspace (Digital Workplace). O papel envolve conduzir iniciativas ponta a ponta, do discovery à entrega, com autonomia e foco em resultados mensuráveis, junto a times de engenharia e design e stakeholders.

O profissional liderará a evolução de produtos que conectam dashboards, widgets e notificações, além de alinhar estratégias, roadmaps e métricas de sucesso com foco em impacto

Qualifications

• Experiência sólida em Product Management, com condução de iniciativas de ponta a ponta.
• Capacidade de gerenciar mais de um produto simultaneamente.
• Pensamento analítico orientado a dados e tomada de decisão com evidências.
• Conhecimento de métricas de produto e metodologias ágeis.
• Boa comunicação/negociação com clientes, engenharia, design e executivos.

Responsibilities

• Liderar a visão do Analytics (BI) e do Workspace (Digital Workplace).
• Conduzir discovery contínuo, com pesquisas qualitativas e quantitativas.
• Gerenciar backlog, priorizar pelo valor e escrever histórias com critérios de aceitação.
• Colaborar com engenharia e design para entregas de alta qualidade e valor.
• Definir roadmaps, OKRs e métricas de sucesso com base em dados.
• Alinhar stakeholders sobre prioridades e gerenciar expectativas.

Skills

Product Management

Discovery

Ambiente ágil

Comunicação

Análise de dados

Jira

Tools

Jira

Productboard

Job description

2 visualizações

Como o Jamefy te ajuda nesta vaga:

• Analisamos a vaga e seu currículo (MTS Score)
• Você valida recomendações e ajustes estratégicos
• Geramos um currículo otimizado e liberamos o link para aplicação externa

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Descrição da Vaga

A SoftExpert desenvolve uma plataforma de software integrada e personalizável que ajuda empresas a aprimorar a gestão, fortalecer a conformidade e a governança e evoluir seus processos por meio da tecnologia.

Nossa missão é elevar as empresas e o mundo por meio da tecnologia e do conhecimento, com excelência em governança e processos. Com mais de 900 Experts, 3\.000 clientes e 3 milhões de usuários em mais de 50 países, conectamos expertise e inovação para gerar impacto global.

A oportunidade

Buscamos uma pessoa Product Manager Sênior para atuar em dois contextos complementares, conduzindo iniciativas de ponta a ponta com autonomia, do discovery à entrega e à medição de resultados.

O SoftExpert Analytics é o módulo de Business Intelligence da SoftExpert. Ele roda sobre a própria base de dados da plataforma, a mesma onde estão os demais módulos, e permite que nossos clientes transformem os dados de processos, documentos, qualidade, riscos e outras áreas em indicadores, painéis e decisões. Aqui, a pessoa será responsável por liderar a evolução do produto.

O Workspace é o time responsável pela experiência de Digital Workplace da plataforma SoftExpert: as estruturas que conectam o usuário aos mais de 40 módulos do sistema e organizam o seu dia a dia de trabalho em um só lugar. É um produto de plataforma, usado tanto pelos nossos clientes quanto pelos demais times de produto, que publicam e exibem seus recursos por meio dele. O escopo inclui:

Portais: estrutura onde outros times publicam widgets para que nossos clientes montem e utilizem seus dashboards, inclusive as visões de análise do Analytics;

Widgets de portais: criação de widgets que atuam como facilitadores para o dia a dia do usuário;

Engine de notificações: notificações in\-app e engine de push notification para dispositivos móveis;

Timeline: estrutura genérica e plug\-and\-play que exibe o histórico de ações realizadas dentro dos 40\+ módulos do sistema;

Menus: estrutura de menus de acesso aos módulos e a outras funcionalidades;

Portais para usuários externos: dashboards que podem ser publicados para o público externo, em cenários B2B2C.

Os dois contextos se complementam: o Analytics gera as análises e o Workspace é um dos principais canais pelos quais elas chegam até os usuários, dentro e fora da organização do cliente.

Responsabilidades e atribuições Módulo Analytics (B.I.)• Articular e comunicar a visão do produto Analytics para o time, stakeholders e liderança;• Entender em profundidade como os clientes constroem e consomem indicadores, painéis e relatórios, e como cruzam dados entre os módulos da plataforma;• Conduzir pesquisas com usuários e clientes do Analytics para identificar dores, lacunas e oportunidades de evolução;• Explorar oportunidades de evolução do B.I., como análise self\-service e uso de inteligência artificial na exploração de dados;• Acompanhar os dados de uso (user behavior) das funcionalidades do Analytics.

Time Workspace (Digital Workplace)• Articular e comunicar a visão do Workspace como a experiência de entrada e de trabalho diário do usuário na plataforma;• Tratar portais, widgets, notificações, timeline e menus como produtos de plataforma: definir contratos, padrões e formas de uso para que os demais times consigam se integrar com autonomia;• Atuar junto aos times de produto dos outros módulos para entender suas necessidades de publicação de widgets, notificações e eventos de timeline, equilibrando demandas individuais com a consistência da plataforma;• Evoluir a engine de notificações (in\-app e push mobile), buscando relevância e redução de ruído para o usuário;• Garantir uma navegação clara e eficiente entre os 40\+ módulos, evoluindo a estrutura de menus e o acesso às funcionalidades;• Evoluir os portais para usuários externos (B2B2C), considerando os cenários de publicação, controle de acesso e experiência do público externo;• Garantir a integração entre Workspace e Analytics, para que as análises do B.I. sejam facilmente publicadas e consumidas nos portais;• Acompanhar os dados de uso (user behavior) de portais, widgets, notificações e navegação.

Comuns aos dois contextos:

Estratégia e Roadmap: definir e manter os roadmaps, os OKRs e as métricas de sucesso com base em dados, estratégia e valor de negócio, e decidir os trade\-offs de funcionalidades, equilibrando valor e esforço.

Discovery: liderar o discovery contínuo, conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas e validar hipóteses para encontrar as melhores soluções e propor evoluções do produto.

Execução com os times: gerenciar o backlog com autonomia, priorizando por valor, e escrever histórias com critérios de aceitação detalhados. Conduzir refinamentos e plannings para que o time entenda o problema, o contexto e o objetivo de cada entrega. Trabalhar em parceria com engenharia e design, respeitando a fronteira entre decisão de produto e decisão técnica, e validar a qualidade das entregas continuamente.

Stakeholders e Clientes: alinhar os stakeholders sobre prioridades e objetivos e gerenciar as expectativas deles e dos clientes. Buscar o contexto necessário para decidir diretamente com as áreas de negócio, os usuários, os dados e o time técnico, sem depender de intermediários.

Resultados: identificar problemas, gargalos e oportunidades e destravar bloqueios de forma independente, escalando só o que exceder a própria alçada. Responder pelos resultados do produto e comunicar com transparência o que funcionou, o que não funcionou e o que será ajustado.

Requisitos e qualificações• Experiência sólida em Product Management, com histórico de condução de iniciativas de ponta a ponta com pouca supervisão;• Capacidade de conduzir mais de um produto em paralelo, organizando prioridades e times distintos;• Pensamento analítico e orientado a dados, com capacidade de priorizar e decidir com base em evidências;• Conhecimento de métricas de produto;• Experiência sólida com metodologias ágeis, Lean e entrega contínua;• Excelente comunicação e negociação com diferentes públicos: clientes, engenharia, design, áreas de negócio, outros times de produto e executivos;• Capacidade de analisar cenários complexos, identificar desafios e propor soluções;• Capacidade de tomar decisões sob pressão e de organizar múltiplas frentes simultâneas;• Experiência com ferramentas de gestão de produto (Jira, Productboard ou similares);• Uso de inteligência artificial no dia a dia para acelerar e complementar entregas (ex.: ChatGPT, Claude/Claude Code, Lovable).

Você irá se destacar se tiver:• Ensino Superior completo em áreas relacionadas à função;• Experiência com sistemas de notificação (in\-app, e\-mail ou push mobile) e com estratégias de engajamento do usuário;• Vivência com cenários B2B2C ou com produtos que expõem conteúdo para usuários externos;• Vivência em ambientes de alta autonomia;• Inglês intermediário;• Noções de UX (User Experience), especialmente arquitetura de informação e navegação;• Experiência na elaboração de propostas de negócio, traduzindo requisitos do cliente em proposições de valor estruturadas;• Conhecimento de frameworks de produto, como user story mapping, opportunity solution tree e dual track agile;• Certificações em Product Ownership ou Product Management;• Experiência com pesquisas de NPS/CSAT;• Experiência com ferramentas como: Mixpanel, Hotjar, Excel, Miro e Figma.

Informações adicionais O que oferecemos para os nossos \#Experts?

Plano de Saúde Unimed: Sem mensalidade para o titular e coparticipação de apenas 30%

PLR: Reconhecemos e valorizamos o seu esforço com um PLR anual especial

Vale\-Refeição ou Vale\-Alimentação: Desfrute de refeições sem desconto em folha, com um benefício de R$950,00

Auxílio Educação: Bolsas de estudos para idiomas, graduação, pós ou especializações, com reembolso mensal de até 70%

TotalPass e Wellhub: Acesso à rede de academias, psicólogos e nutricionista em todo o Brasil com um desconto exclusivo

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Indicação Premiada: Indique um amigo e receba bonificações em seu Flash

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Convênio Farmácia

Na SoftExpert, desenvolvemos o SoftExpert Suite, uma plataforma completa para gestão empresarial que ajuda organizações a otimizar processos, conectar informações e tomar decisões mais inteligentes.

Nossa tecnologia reúne soluções para gestão de processos, qualidade, riscos, compliance, documentos e outras áreas estratégicas do negócio, tudo em uma plataforma integrada.

Somos globais e levamos nossa tecnologia para mais de 50 países, ajudando milhares de empresas a transformar desafios complexos em oportunidades de evolução.

E por trás de cada solução estão pessoas que também buscam sempre o próximo nível.

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